2020年10月29日损害竞争对手申诉案例:该账户JP站点因损害竞争对手触发账户停用,针对性申诉后账户恢复正常。
2020年10月28日,该账户收到亚马逊平台通知,称根据商业解决方案协议第3条,其账户已被停用,所有商品被移除,资金暂不转出但保留在账户中,此过程最长可能需要90天。通知指出原因包括但不限于下达虚假订单拖延竞争对手的库存,违反《卖家行为准则》中关于不得试图损害或侵犯其他卖家、其商品或评级的政策。SellerAegis卖家守护随后梳理了该账户的订单记录与库存流转情况,核对了相关业务操作,整理出账户合规说明及针对该政策部分的整改措施,撰写行动计划,提交申诉。
2020年10月28日,平台审核后重新激活该账户,账户恢复正常。
免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。