账户站点：US
停用原因：关联
停用时间：2026年1月12日
恢复时间：2026年1月26日
账户现状：在售
申诉人：SellerAegis卖家守护【原亚马兽跨境】
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一、账户停用原因
2026年1月12日，亚马逊以该卖家账户与其他存在违规行为的亚马逊账户存在关联为由，暂停了该卖家账户的使用权限。
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二、账户基本概况
该卖家于2025年10月注册并运营亚马逊美国站，账户资金为869.81美金。运营模式上，该卖家采用卖家自配送（FBM）发货，自建Listing。
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三、账户健康分析
接单后，SellerAegis卖家守护首先检查了账户状况页面：账户处于良好状态，账户评级分数200分。结合通知内容可以明确此次账户停用为账户关联导致。
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四、根本原因核查
SellerAegis卖家守护针对关联问题，与卖家展开深度沟通，经核实确认，该卖家认识被判定关联的其他账户，但无任何合作、控制或运营关联，本次关联判定因注册地址相同所致，非主观违规。
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五、申诉思路
SellerAegis卖家守护团队经过对资料的整理和深度讨论，制定了针对性的申诉思路。具体思路如下：
思路1、明确关联原因：
无任何运营、控制、合作或资金往来，不存在主观刻意关联违规行为。本次账户关联，核心原因是双方注册地址一致，属于客观地址重合导致的误判，非卖家自身操作不当所致。
思路2、落实整改措施：
实施全面整改，立即变更账户注册地址，确保与被关联账户地址完全区分，提交真实、有效的地址证明材料；同步核查账户所有信息（手机号、邮箱、银行卡等），确认无任何与被关联账户的重合项，彻底消除关联隐患，杜绝再次出现地址重合问题。
思路3、承诺合规运营：
建立账户合规运营体系，加强账户信息管理，定期核查注册地址、联系方式等核心信息，确保与其他任何账户无关联；同时开展员工合规培训，明确账户运营规范，承诺后续严格遵循亚马逊平台规则，规范运营，杜绝任何可能导致关联的行为。
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SellerAegisTRO和解/应诉/起诉！——跨境电商账户安全专家，知识产权守护者! 深耕跨境电商领域12年，精通平台规则与账户风控。 精通TRO案件全流程，长期与海外多家律所保持深度协作、高效联动！ 已成功处理TRO和解/应诉、POA申诉案件15000+！185篇原创内容公众号
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六、申诉步骤步骤一：明确非主观违规
SellerAegis卖家守护在申诉邮件开篇，确认该卖家认识被判定关联的其他账户，但无任何运营、控制及资金往来，不存在主观违规。经核实，本次关联系双方注册地址重合导致，属于客观误判，非卖家操作不当。步骤二：消除关联隐患
SellerAegis卖家守护立即变更账户注册地址，提交真实有效的地址证明，确保与被关联账户地址完全区分；同步全面核查账户手机号、邮箱等核心信息，确认无任何重合项，彻底消除关联风险。步骤三:落实长效预防
SellerAegis卖家守护整理关联核实报告、整改凭证等申诉材料，清晰说明问题原因及整改措施；同时协助该卖家建立账户信息定期核查机制，开展合规培训，承诺严格遵循平台规则，杜绝同类问题再次发生。
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七、申诉总结
首先核实关联系注册地址重合导致、非主观违规，随即落实地址变更、信息核查等整改措施，提交完整申诉材料，建立长效预防机制，确保合规运营，顺利完成申诉及权限恢复。
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八、账户恢复
在接手该申诉案件后，SellerAegis卖家守护依托对亚马逊规则的精准把控及丰富申诉经验，10天恢复账户，保障其正常运营！
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