成功案例
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，该卖家连续收到亚马逊平台警告通知，被告知其相关ASIN因收到买家针对商品真实性的投诉，链接被移除。这实际上是亚马逊怀疑卖家所售商品存在假货、非正品或非正规授权渠道货源问题。该卖家于2024年10月注册并开始运营亚马逊美国站，采用FBM发货的运营模式，店铺所有商品均为自主创建的listing，账户资金为4,513美元。接到订单以后，SellerAegis卖家守护立即启动账户状况专项核查工作。SellerAegis卖家守护就此次商品真实性买家投诉与卖家进行深度沟通及情况核实后获悉：该品牌属于卖家白名单，不存在任何侵权行为，产品货源及供应链均符合亚马逊平台政策。SellerAegis卖家守护接手此案后，凭借亚马逊申诉领域的专业能力，4天恢复ASIN,保障账户安全！
该卖家账户于收到亚马逊的账户临时审查通知，平台告知卖家需要确认最近订单的配送情况。实际上是亚马逊对卖家账户最近发货的真实性进行核查。该卖家于2025年10月注册并运营亚马逊加拿大站点，账户资金达CA$3,552，在售商品均为自建Listing。接单后，SellerAegis卖家守护第一时间核查了账户状况页面：账户整体状态良好，账户评级分数达200分，服务绩效、政策合规性均完全达标，结合业绩通知，我们判定卖家在订单发货与配送环节的问题是造成此次审查的原因。SellerAegis卖家守护承接此案后，通过对临时审核案件的深度分析与系统梳理，72小时消除亚马逊平台的账户疑虑，推动账户成功通过临时审核，解除资金冻结！
该卖家连续收到亚马逊警告通知，通知显示其2个ASIN违反商品受限政策，要求卖家及时处理。该卖家于2024年10月注册并开始运营亚马逊澳大利亚站，采用FBM发货的运营模式，店铺所有商品均为自主创建的Listing，账户资金为AU$1,921。接到订单后，SellerAegis/卖家守护立即启动账户状况专项核查工作。SellerAegis/卖家守护就此次问题与卖家进行深度沟通及情况核实后获悉：该商品属于用水产品，根据相关要求需在销售前完成合规贴标与注册。SellerAegis/卖家守护接手此案后，凭借亚马逊申诉领域的专业能力，24小时消除违规记录，保障账户安全！
，卖家账户因被判定违反亚马逊知识产权保护政策，被平台暂停账户并冻结账户资金。经核查，本次处罚系平台系统检测到卖家在售商品涉嫌侵犯他人商标，相关违规行为触发亚马逊知识产权侵权相关处罚规则，平台据此作出账户停用及资金冻结处理。该卖家于2025年3月注册并运营亚马逊日本站，账户资金为495,908日元。SellerAegis卖家守护接单后，第一时间核查账户状况页面，发现账户处于风险状态，评级分数136分，主要有5条涉嫌侵犯知识产权违规记录。在接手该申诉案件后，SellerAegis卖家守护依托对亚马逊规则的精准把控及大量申诉实操积累，48小时恢复账户，保障了账户资金的安全！
，亚马逊以账户存在未解决违规、绩效评分不达标为由，暂停了卖家账户的销售权限。经核查，本次违规因上架商品包含平台政策明确禁止的成人内容所致。该卖家于2025年2月注册并运营亚马逊西班牙站，账户当前资金余额为2,134欧元。SellerAegis/卖家守护接单后第一时间核查账户状况页面，发现账户已处于不佳状态：账户整体评级仅为48分；SellerAegis/卖家守护就受限商品违规问题与卖家沟通核实，确认该卖家为盲目追求利润，违规上架包含平台违禁成人内容的商品，违反亚马逊受限商品政策。SellerAegis/卖家守护接手此案后，凭借专业能力，最终恢复账户，保障账户安全！
，亚马逊以账户存在沟通不当违规行为为由，停用了卖家账户。实际上是系统检测到卖家在与买家沟通的过程中，使用了不符合平台规范的表述，该行为违反亚马逊买家沟通相关政策，因此触发账户停用处罚。该卖家于2023年3月注册并运营亚马逊德国站，账户金额24,881欧元（约19.7万元），采用FBA配送+自建listing的运营模式。SellerAegis/卖家守护接单后，第一时间查看账户状况，发现账户整体状态良好，评级分数200分，无任何违规记录。SellerAegis/卖家守护与卖家沟通核实后了解到：卖家工作人员在与买家沟通售后问题过程中，因情绪管控不当，使用了不恰当、不文明的表述，对买家造成了不良体验。经过SellerAegis/卖家守护专业申诉，成功为卖家恢复账户，保障其正常运营！
，亚马逊以该卖家账户与其他存在违规行为的亚马逊账户存在关联为由，暂停了该卖家账户的使用权限。该卖家于2025年11月注册并运营亚马逊美国站，账户资金为141美元。接单后，SellerAegis卖家守护首先检查了账户状况页面：账户存在风险，多个违规记录，账户评级分数128分。SellerAegis卖家守护就业绩通知中提及的账户关联问题与卖家进行了深入沟通。SellerAegis卖家守护团队经过对资料的整理和深度讨论，制定了针对性的申诉思路。在接手该申诉案件后，SellerAegis卖家守护依托对亚马逊规则的精准把控及丰富申诉经验，5天恢复账户，保障其正常运营！
该卖家账户于收到亚马逊的账户临时审查通知，以近期销量与历史销量存在明显差异为由，对该账户启动审查，并冻结其资金。该卖家于2024年3月注册并运营亚马逊澳大利亚站点，采用卖家自配送（FBM）模式，在售商品均为自建Listing。接单后，SellerAegis/卖家守护第一时间核查了账户状况页面：账户整体状态良好，账户评级分数204分，1个违反政策记录。SellerAegis/卖家守护承接此案后，通过专业申诉，10天消除亚马逊平台的账户疑虑，推动账户成功通过临时审核，解除资金冻结！
该卖家收到亚马逊的业绩通知，通知中指出，由于卖家账户存在未解决的政策违规行为导致其账户健康评级分数低于合规分数100分，因此亚马逊停用了卖家账户，同时冻结了其账户上的资金。该卖家于2024年6月注册并开始运营亚马逊澳洲站，账户资金为AU$7,581澳元，采用FBM发货的运营模式，所有Listing均为自主创建。接到订单后，SellerAegis/卖家守护立即启动账户状况专项核查工作。SellerAegis/卖家守护就绩效分数低问题与卖家展开深度沟通与情况核实，卖家确认，其所售商品含有动物皮毛成分，此前并不知晓该类商品属于平台受限商品。SellerAegis/卖家守护接手此案后，凭借亚马逊申诉领域的专业能力与实操案例经验，72小时恢复该卖家账户，助力卖家重启店铺运营！
，沃尔玛以卖家违反禁用产品政策为由，对涉事卖家账户做出停用处理，该处罚的本质是平台对涉事产品的真实性产生了怀疑。该卖家于2025年6月注册并运营沃尔玛美国站，账户资金为757美元，采用卖家自发货(MFN)和自建Listing的运营模式。SellerAegis/卖家守护接单后第一时间核查了绩效页面，发现仅有卖家回复率较低的问题，结合沃尔玛通知内容，可以明确，此次账户停用的原因，就是上述的违反禁用产品。SellerAegis/卖家守护凭借申诉实操积累，72小时恢复该卖家账户，保障正常运营。