成功案例
共 800 条案例
疑似侵权申诉案例：该账户US站点因疑似侵权触发账户停用，针对性申诉后ASIN恢复上架。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其账户已暂时停用，商品信息被移除，原因是平台尚未收到解决侵权问题的有效行动计划。此前平台已针对多个ASIN发出过警告。SellerAegis卖家守护随即梳理了账户内受影响ASIN的授权链路，核对了相关订单编号与授权文件，汇总了非侵权证明及后续防侵权措施说明，提交申诉。 ，平台审核后决定该账户可以重新在亚马逊销售，账户内资金同步开放。
混合侵权申诉案例：该账户US站点因混合侵权触发账户停用，针对性申诉后ASIN恢复上架。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称无法核实其账户相关信息，也未收到关于商品或销售历史记录的新信息，平台据此停用了该销售账户，所有相关商品已下架，资金暂不转出但保留在账户中，同时列出版权侵权、品牌侵权、售假三项封店原因，要求提交包含根本原因及已采取措施的行动计划。SellerAegis卖家守护随即梳理该账户的账户状况页面信息，核对平台通知中提到的知识产权侵权相关规则，汇总版权侵权、品牌侵权、售假三项问题的对应说明材料，撰写行动计划并提交申诉。 ，平台审核通过，账户恢复正常。 SellerAegis卖家守护申诉始终坚持“一案一议”，量身制定申诉方案，高效解冻资金。
设计侵权申诉案例：该账户DE站点因混合侵权触发账户停用，针对性申诉后ASIN恢复上架。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其账户被停用、商品信息被移除，资金在问题处理期间暂被留存，原因是平台无法核实该账户相关信息，也未收到与商品或销售历史有关的新资料，通知中援引了知识产权侵权相关规则。SellerAegis卖家守护随后着手梳理该账户的侵权问题指向，核对通知中提到的违规类型，汇总账户资质与商品相关资料，提交申诉。 ，平台回复申诉已获通过，账户恢复正常运营。
设计侵权申诉案例：该账户UK站点因混合侵权触发临时停用，针对性申诉后ASIN恢复上架。 ，该账户收到亚马逊平台通知，平台指出其存在知识产权侵权问题，涉及两项通知，其中一项侵权类型为设计侵权，另一项未列明具体类型，平台此前已通过邮件发出相关警告，随后临时停用了该账户的销售权限，资金暂不转出，留在账户内等待问题处理。SellerAegis卖家守护随后梳理了平台发出的两份通知内容，核对了对应的侵权类型与权利方信息，整理出针对性的申诉说明，提交申诉。 ，平台审核结束，该账户销售权限恢复，账户内资金可正常转出，库存也可按流程移除，账户恢复正常运营。
专利侵权申诉案例：该账户US站点因专利侵权触发账户停用，针对性申诉后ASIN恢复上架。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其销售权限已被移除，平台表示无法核实与账户历史相关的信息，并引用知识产权违规相关规则，要求提交一份行动计划，说明问题根源、已采取的解决措施以及后续防止违规的步骤，附件仅接受图片格式。SellerAegis卖家守护随即梳理账户历史信息与被投诉的专利争议点，核对平台通知中列明的违规类型，汇总可提交的图片格式说明材料，撰写行动计划并提交申诉。 ，平台审核结束，该账户恢复正常，账户内资金可支配，FBA库存可移除。
假货商标侵权申诉案例：该账户UK站点因混合侵权触发账号审查，针对性申诉后ASIN恢复上架。 ，该账户收到亚马逊平台通知，指出其存在假货与商标侵权混合违规问题，需要提交申诉。SellerAegis卖家守护接手后，先梳理了该账户的销售记录与商品信息，核对了被指侵权的具体环节，随后整理出商标授权文件、品牌方出具的正品证明以及采购链路凭证，提交申诉，说明该账户所售商品均为正品且已获得合法授权，并通过卖家平台提交申诉。亚马逊在收到材料后重新审核了该账户的经营情况。结果日期，平台发来通知，确认该账户已恢复正常运营，账户内资金可正常使用，FBA库存也可随时移除。
专利侵权申诉案例：该账户美国站点因专利侵权触发商品链接审查，针对性申诉后ASIN恢复上架。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称已审核其申诉，并恢复相关内容，通知中附有投诉编号610122420，涉及ASIN。SellerAegis卖家守护随即着手梳理该账户的申诉材料，围绕投诉编号对应的ASIN逐项核对，翻出与外观专利相关的权属文件及授权凭证，汇总成完整的申诉包，提交申诉。整个处理过程中，重点放在向平台说明该ASIN不存在侵权情形，配合已备齐的证明材料一并递交。 ，平台完成审核，关闭此案，该账户恢复正常运营，ASIN恢复上架。
设计侵权申诉案例：该账户DE站点因混合侵权触发平台审查，针对性申诉后ASIN恢复上架。 ，该账户收到亚马逊平台通知，指出其存在混合侵权问题，涉及设计侵权相关违规。SellerAegis卖家守护随即着手梳理该账户的绩效表现与账户状况页面记录，核对平台通知中列明的违规项，翻出账户此前提交的相关说明与凭证，汇总成一份完整的申诉材料，提交申诉。申诉材料中重点围绕平台通知中所指的混合侵权情形逐项作出回应，说明该账户对相关规则的理解与后续配合审查的安排。 ，平台发来邮件，告知已重新激活该账户，账户内可用余额现可支配，通过亚马逊仓储配送的库存也已恢复至可配送状态，并提示该账户可在卖家平台查看自身销售绩效。账户恢复正常运营。 SellerAegis卖家守护申诉始终坚持“一案一议”，量身制定申诉方案，高效解冻资金。
外观专利侵权申诉案例：该账户US站点因专利侵权触发ASIN下架，针对性申诉后ASIN恢复上架。 ，该账户收到亚马逊平台通知，平台已复核其提交的申诉，并恢复相关内容，涉及ASIN及投诉编号6049146243，同时告知可通过管理库存页面编辑非在售商品信息以完成恢复操作，也可在账户状况页面查看账户表现。SellerAegis卖家守护随后梳理了该ASIN的投诉记录，核对了平台通知中列明的投诉编号与恢复范围，汇总了权利侵权报告及恢复通知等材料，提交申诉。 ，平台完成复核并恢复该ASIN，ASIN恢复上架。
专利侵权申诉案例：该账户DE站点因专利侵权触发账户审查，针对性申诉后ASIN恢复上架。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其因涉嫌权利侵权被审查，账户及商品链接被暂停。SellerAegis卖家守护接手后，先梳理了平台通知中提到的侵权指控逻辑，核对了该账户被投诉的具体情形，随后调取相关权利证明与合规文件，汇总成完整说明材料，提交申诉。申诉材料中重点放在澄清被投诉行为不构成权利侵害上，同时补齐平台要求的信息。 ，平台审核后恢复该账户销售权限，账户恢复正常运营。