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SUCCESSFUL CASES

成功案例

成功案例

8天恢复“品牌关联”封号,完整申诉思路及POA原文!

  • 美国站
  • 关联
  • 在售

结构化信息

账户站点
美国站
审查原因
关联
审查时间
接单时间
通过审查
账户现状
在售
申诉人
SellerAegis卖家守护【原亚马兽综合】

案例摘要

亚马逊账户关联封禁,是跨境卖家高频踩中的风控雷区。不少卖家并无主观违规,却因早年运营遗留痕迹被平台风控牵连,店铺直接停用、资金冻结。SellerAegis卖家守护经过完整复盘排查,触发风控关联主要有两点:1、品牌证书跨店铺共用(核心导火索)早期运营阶段,该卖家使用同一份品牌证书分别备案美国站与欧洲站店铺。🌟1、亚马逊邮件给出的解决路径:必须先解封源头违规账户,才可恢复当前店铺,但源头账户已重度处罚,几乎无解,顺着邮件指引申诉等于放弃店铺。🌟1、完整梳理历史档案SellerAegis卖家守护整理品牌注册、失效、重新备案完整时间线,收集证书、回执、店铺主体资质,佐证当前店铺法律主体独立性。在接手该申诉案件后,SellerAegis卖家守护依托对亚马逊规则的精准把控及丰富申诉经验,8天恢复账户,保障正常运营!

成功案例

72小时解决“商品与描述不符”账户停用,完整申诉思路及POA原文!

  • 荷兰站
  • 描述不符
  • 在售

结构化信息

账户站点
荷兰站
审查原因
描述不符
审查时间
接单时间
通过审查
账户现状
在售
申诉人
SellerAegis卖家守护【原亚马兽综合】

案例摘要

,卖家收到亚马逊的业绩通知,内容显示:因收到买家投诉商品与描述不符,平台已对该卖家账户进行停用处理。该卖家于2025年2月注册了亚马逊店铺,采用自建Listing以及FBM配送模式运营,当前账户余额1,587欧元。SellerAegis卖家守护在接单后对账户状况进行了全面检查:账户评级分数0分,有2条食品安全违规记录。SellerAegis卖家守护与卖家深度沟通,结合全部买家投诉原件综合研判,大批量买家集中吐槽冷风机出风偏弱,催生大量差评投诉。SellerAegis卖家守护接手此案后,凭借亚马逊申诉领域的专业能力与实操案例经验,72小时便恢复账户,助力卖家快速恢复正常运营!

成功案例

24小时解决“有效追踪率低”,完整申诉思路及POA原文!

  • 美国站
  • 有效追踪率低
  • 自发货权限恢复

结构化信息

账户站点
美国站
审查原因
有效追踪率低
审查时间
接单时间
通过审查
账户现状
自发货权限恢复
申诉人
SellerAegis卖家守护【原亚马兽综合】

案例摘要

,该卖家账户收到亚马逊业绩通知,因部分类目有效追踪率未达95%平台标准,对应类目自发货权限被平台移除。该卖家于2024年1月注册并运营亚马逊美国站点,账户资金达2,601美元,采用卖家自配送(FBM)模式,在售商品均为自建Listing。接单后,SellerAegis卖家守护第一时间核查该卖家账户状况页面:账户整体状态良好,评级分数200分,存在1个类目的有效追踪率低于平台标准值,此为该类目自发货权限被停的核心原因。SellerAegis卖家守护团队与卖家深入沟通,逐一核对物流底单与店铺后台填报记录。SellerAegis卖家守护承接此案后,凭借专业申诉能力,24小时恢复卖家受影响类目的自发货权限,保障账户正常运营!

成功案例

48小时快速解决“操控评论违规预警”,完整申诉思路及POA原文!

  • 美国站
  • 违反买家商品评论政策
  • 风险解除

结构化信息

账户站点
美国站
审查原因
违反买家商品评论政策
审查时间
接单时间
通过审查
账户现状
风险解除
申诉人
SellerAegis卖家守护【原亚马兽综合】

案例摘要

,亚马逊判定卖家账户违反买家商品评论政策,向卖家发送政策警告,提示若问题未及时整改,将面临账户停用。本次警告由系统检测触发,核心原因为怀疑卖家存在干预商品评论的嫌疑。该卖家于2024年3月注册并运营亚马逊美国站,账户金额1,070美元,采用卖家自配送模式,所销售商品均为自建listing。SellerAegis卖家守护接单后,第一时间查看账户状况,发现账户处于风险状态,评级分数已降为0分。SellerAegis卖家守护与卖家深入沟通核实后确认:卖家存在通过第三方服务、以虚假订单方式获取商品好评的行为。经过SellerAegis卖家守护专业申诉,48小时快速解除了该账户的停用风险,确保了账户安全!

成功案例

72小时极速解决“商标侵权”封号警告,完整申诉思路及POA原文!

  • 美国站
  • 商标侵权
  • 在售

结构化信息

账户站点
美国站
审查原因
商标侵权
审查时间
接单时间
通过审查
账户现状
在售
申诉人
SellerAegis卖家守护【原亚马兽综合】

案例摘要

,亚马逊以账户存在违反知识产权政策严重违规为由给予72小时封号警告。该卖家于2025年4月注册并运营亚马逊加拿大站,账户资金为12,670加元。接单后,SellerAegis卖家守护首先检查了账户状况页面:账户不佳状态,评级分数0分,1个涉嫌知识产权侵权,标记精要严重违规行为。SellerAegis卖家守护围绕知识产权违规这一核心问题,与该卖家展开深度沟通访谈,最终梳理出本次违规的原因:卖家在商品采购与上架环节未建立任何审查机制,未核实商品相关词汇是否为已注册商标,最终构成商标侵权,触发亚马逊账户封号警告机制。在接手该申诉案件后,SellerAegis卖家守护凭借丰富的申诉经验,最终恢复该卖家账户,保障店铺正常运营!

成功案例

48小时恢复“ASIN亚马逊库存”,完整申诉思路及POA原文!

  • 日本站
  • 商品投诉
  • 风险解除,正常在售

结构化信息

账户站点
日本站
审查原因
商品投诉
审查时间
接单时间
通过审查
账户现状
风险解除,正常在售
申诉人
SellerAegis卖家守护【原亚马兽综合】

案例摘要

,亚马逊通过Case页面发送通知,其内容指出因买家投诉商品存在负面体验,平台已对该ASIN的FBA库存进行冻结。该卖家于2024年5月注册了亚马逊店铺,采用自建Listing+FBA配送模式运营,当前账户余额29,883日元。接单后,SellerAegis卖家守护第一时间对账户状况进行了全面检查:账户整体状态良好,评级分数350分,仅1条商品状况买家投诉违规记录。SellerAegis卖家守护接手此案后,凭借亚马逊申诉领域的专业能力与实操案例经验,48小时恢复ASIN的FBA库存,助力卖家快速恢复正常运营!

成功案例

9天快速恢复“销量异常”封号,完整申诉思路及POA原文!

  • 美国站
  • 销量异常
  • 账户正常

结构化信息

账户站点
美国站
审查原因
销量异常
审查时间
接单时间
通过审查
账户现状
账户正常
申诉人
SellerAegis卖家守护【原亚马兽综合】

案例摘要

,卖家收到亚马逊绩效通知,平台告知其店铺存在订单显示确认派送、实则未实际配送的违规情形,据此对该账户采取停用处理。该卖家于2026年3月注册并运营亚马逊美国站点,采用卖家自配送(FBM)模式,在售商品以跟卖为主。SellerAegis卖家守护接单后第一时间核查了账户状况页面。SellerAegis卖家守护首先检查了账户的业务报告、已发货情况等,全面排查账户停用的各类原因,之后与卖家进行了沟通。确定本次账户停用原因后,SellerAegis卖家守护经过团队专业的讨论,最终制定了三步申诉策略:思路1、销量激增:说明店铺美国站点刚开业,凭借性价比迎来自然订单大涨,不存在刷单等违规。SellerAegis卖家守护承接此案后,通过对分析与梳理,9天恢复账户,解除资金冻结!

成功案例

5天恢复“销售额激增”封号,完整申诉思路及POA原文!

  • 美国站
  • 销售额激增
  • 正常

结构化信息

账户站点
美国站
审查原因
销售额激增
审查时间
接单时间
通过审查
账户现状
正常
申诉人
SellerAegis卖家守护【原亚马兽综合】

案例摘要

该卖家账户于收到亚马逊绩效通知。平台判定店铺存在订单已确认派送,但货品实际并未配送的违规行为,随即对该卖家账户执行停用处罚。该卖家于2024年8月注册并运营亚马逊美国站点,账户资金达6,290美元,采用卖家自配送(FBM)模式,在售商品均为自建Listing。接单后,SellerAegis卖家守护第一时间核查了账户状况页面:账户整体状态良好,评级分数达264分,服务绩效、政策合规性均完全达标,基于此,我们判定卖家在订单发货与配送环节的问题是造成此次审查的原因。SellerAegis卖家守护承接此案后,通过对案件的深度分析与系统梳理,5天消除亚马逊平台的账户疑虑,成功恢复账户!

成功案例

72小时“消除违规记录”,完整申诉思路及POA原文!

  • 英国站
  • 受限商品
  • 在售(分数上涨)

结构化信息

账户站点
英国站
审查原因
受限商品
审查时间
接单时间
通过审查
账户现状
在售(分数上涨)
申诉人
SellerAegis卖家守护【原亚马兽综合】

案例摘要

该卖家连续收到亚马逊警告通知,通知显示其1个ASIN违反受限商品政策,要求卖家及时处理。该卖家于2025年7月注册并开始运营亚马逊英国站,采用FBM发货的运营模式,店铺所有商品均为自主创建的listing,账户资金为23,673英镑。接到订单后,SellerAegis卖家守护立即启动账户状况专项核查工作。SellerAegis卖家守护就此问题与卖家深度沟通、核实完整情况后确认:这款产品成分为二氯甲烷,依照法规要求禁止在英国站点上架销售。SellerAegis卖家守护接手此案后,凭借亚马逊申诉领域的专业能力72小时消除违规记录,保障账户安全!

成功案例

15天解除“资金冻结”,完整申诉思路及POA原文!

  • 法国站
  • 销量激增
  • 正常(资金提现正常)

结构化信息

账户站点
法国站
审查原因
销量激增
审查时间
接单时间
通过审查
账户现状
正常(资金提现正常)
申诉人
SellerAegis卖家守护【原亚马兽综合】

案例摘要

该卖家账户于收到亚马逊的账户临时审查通知,其内容指出由为了核实发货情况,对该账户启动审查,并冻结其资金,限制其提现功能。该卖家于2025年10月注册并运营亚马逊法国站点,账户资金达196,594欧元,采用FBM模式,在售商品均为自建Listing。接单后,SellerAegis卖家守护第一时间核查了账户状况页面:账户状态良好,账户评级分数272分,存在食品安全问题违规记录。SellerAegis卖家守护团队完成了所有订单的核查工作,且与该卖家进行了充分深入的沟通。SellerAegis卖家守护承接此案后,通过专业申诉,最终消除亚马逊平台的账户疑虑,推动账户成功通过临时审核,实现资金冻结的解除!

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