2025年2月5日自发货权限申诉案例:该账户CA站点因自发货权限触发卖家自配送权限审查,针对性申诉后自配送权限恢复。
2025年1月24日,该账户收到亚马逊平台通知,称其卖家自配送商品已被停用,原因是平台认定其违反了配送政策——订单由第三方代为履行,而买家从包装、发票或收据上看到的履行方并非该账户本身,容易对下单对象和售后联系人产生混淆,若屡次违反,将限制其在CA站点上架自配送商品的能力。SellerAegis卖家守护随即梳理了该账户的订单履行链路,核对了相关包装与单据信息,汇总平台通知中列明的申诉所需信息,提交申诉。
2025年2月5日,平台完成审核,该账户的自配送商品重新启用,账户恢复正常。
免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。