2021年4月28日自发货权限申诉案例:该账户US站点因自发货权限触发自配送权限受限,针对性申诉后自配送权限恢复。
2021年3月10日,该账户收到亚马逊平台通知,指出其自行配送商品的有效追踪率低于95%,因此无法继续在亚马逊美国站销售受影响分类下的自配送商品,通知要求提交行动计划,说明后续如何确保至少95%的货件提供追踪编号。SellerAegis卖家守护随即着手梳理该账户的配送记录,核对有效追踪率不达标的订单分布,汇总追踪编号缺失的货件明细,并围绕追踪编号的录入与上传环节提交申诉,通过通知中指定的电子邮箱提交了行动计划。
2021年4月27日,平台审核了提交的信息,重新激活该账户,自配送权限恢复。
SellerAegis卖家守护申诉始终坚持“一案一议”,量身制定申诉方案,高效恢复自配送权限。
免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。