2024年9月30日自发货权限申诉案例:该账户US站点因自发货权限触发卖家自配送商品停售,针对性申诉后自配送权限恢复。
2024年9月16日,该账户收到亚马逊平台通知,称其在家居分类下的卖家自配送商品被移除,原因是这些商品的有效追踪率低于95%的目标值。通知要求该账户说明未违反有效追踪率政策的理由,并提供符合该政策的证据,可提交申诉。SellerAegis卖家守护随即梳理该账户在家居分类下的自配送订单,核对承运人名称与追踪编码是否对应一致,汇总能够体现有效追踪率达标的订单追踪记录,并围绕平台要求的说明要点,提交申诉。
2024年9月29日,平台审核后回复,该账户在受影响分类下的卖家自配送商品已重新启售,自配送权限恢复。
免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。