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Account Risk Control

账户风控

63天化解“欺诈锁号与关联”,完整申诉思路及POA原文

发布日期:2026-09-11作者:SellerAegis卖家守护阅读:0
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2024年6月3日欺诈锁号申诉案例:该账户AU站点因欺诈锁号触发账户停用,针对性申诉后账户恢复正常。 2024年4月1日,该账户收到亚马逊平台通知,称其参与了欺骗性、欺诈性或不合法的活动,信息显示其在确认发货后尚未配送订单,违反卖家行为准则,账户被停用、商品被移除、未结订单被取消,资金留在账户中不转出。SellerAegis卖家守护随后梳理了该账户的订单配送情况,核对了最近发货的自配送订单追踪信息,调取配送或送达证据,包括买家确认收货信息和交货证明文件,并汇总企业身份证明、公司银行信息及企业注册信息,提交申诉。 2024年6月3日,平台审核后重新激活该账户,账户恢复正常。
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免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。

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