2024年5月8日视频审核申诉案例:该账户US站点因视频审核触发身份验证审查,针对性申诉后账户恢复正常。
2024年4月30日,该账户收到亚马逊平台通知,称平台决定加快身份验证流程,邀请该账户进行即时身份验证,并说明将不再另行发送会议邀请。通知要求由账户的所有者及运营者参加视频面谈,如有其他业务合作伙伴参与运营,也可一同参加,但需提供能证明其与业务关系的文件。需准备的文件包括:政府签发的有效带照片身份证明原件及电子件,须包含全名、出生日期、身份证件号码、有效期、持有人签名(如适用)及签发国或国籍国;以及注册为亚马逊销售账户收款方式的银行对账单,须在最近180天内签发,并包含个人或企业的全名、营业或居住地址。SellerAegis卖家守护据此梳理了该账户需要核对的证件与账单信息,汇总身份证明和银行对账单两类材料,提交申诉。结果日期,平台审核结束,该账户恢复正常。
免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。