2023年11月4日资金审核申诉案例:该账户UK站点因资金与提现审核触发卖家自配送商品停售,针对性申诉后提现功能恢复。
2023年10月9日,该账户收到亚马逊平台通知,称其正在接受延长的临时审核,以便平台有更多时间确认近期卖家自配送订单的送达情况,审核期不超过30天;审核期间商品停售,资金保留在账户中但无法收到任何付款,平台建议提交送达证据以加快审核。SellerAegis卖家守护随后梳理了该账户近期自配送订单的追踪信息,核对已上传的追踪记录是否准确,汇总买家确认收货信息与送达证明,并从卖家平台账户绩效页面提交申诉,说明订单送达情况。
2023年11月4日,平台审核结束,该账户恢复,账户中留存的资金解冻。
免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。