2023年3月22日提现受限申诉案例:该账户UK站点因资金与提现审核触发资金预留,针对性申诉后提现功能恢复。
2023年2月23日,该账户收到亚马逊平台通知,称正在对销售活动开展临时审核,以便确认近期卖家自配送订单的送达情况,审核期不超过30天。依据平台服务商业解决方案协议第3条,审核期间资金保留在账户中,无法收到任何付款;若存在未发货或未完成订单,需完成配送,送达证据有助于加快审核。SellerAegis卖家守护随后梳理了该账户近期自配送订单的追踪信息,核对已上传的追踪数据是否准确,并调取买家确认收货的信息与送达证明文件,汇总企业身份及买卖双方交易历史的支持材料,撰写说明信提交申诉。
2023年3月21日,平台完成审核并解冻该账户留存的资金,可用余额将在下一计划结算日期支付。
免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。