2023年4月28日自发货权限申诉案例:该账户DE、IT站点因自发货权限触发卖家自配送商品停售,针对性申诉后自配送权限恢复。
2023年1月7日,该账户收到亚马逊平台通知,称其在受影响类别下的卖家自配送商品被移除,原因是这些商品的有效追踪率低于95%的目标值。1月27日,平台再次通知,意大利站点相关类别的自配送商品也被停售。SellerAegis卖家守护随后梳理了通知中列明的申诉要求,核对受影响类别的有效追踪率数据,整理行动计划,涵盖有效追踪率偏低的根本原因、已采取的解决措施以及防止再次发生的安排,并按要求通过指定邮箱提交申诉。
2023年4月28日,平台审核通过该行动计划,受影响类别下的卖家自配送商品重新启售,自配送权限恢复。
免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。