2021年8月5日混合侵权申诉案例:该账户UK站点因混合侵权触发账户停用,针对性申诉后ASIN恢复上架。
2021年7月30日,该账户收到亚马逊平台通知,称其销售账户已被停用,相关商品全部下架,原因是无法核实账户相关信息,也没有收到关于商品或销售历史记录的新信息,停用原因标注为混合侵权,涉及商标与版权。通知要求提交一份行动计划,写明根本原因、已采取的解决措施以及后续防范措施,同时提示若认为停用有误,可说明理由并附上证据,材料仅接受图片格式且须未经修改,可在账户状况页面重新激活账户。SellerAegis卖家守护随后梳理了该账户的账户状况信息,核对了平台列出的侵权通知要点,汇总了商标与版权两方面的说明材料,并撰写行动计划、说明申诉理由,随即提交申诉。
2021年8月5日,平台回复已恢复该账户,资金现在可供该账户支配,如有FBA库存已符合移除要求,账户绩效可在账户状况页面查看。
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