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账户风控

5天解除“类目错放警示”,完整申诉思路及POA原文

发布日期:2026-09-11作者:SellerAegis卖家守护阅读:0
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2021年8月4日类目放错申诉案例:该账户US站点因类目放错触发账户停用,针对性申诉后账户恢复正常。 2021年7月30日,该账户收到亚马逊平台通知,称其账户已被暂时停用,所有商品被移除,停用原因为类目放错,平台此前已通过电子邮件提醒过该问题。通知要求提交一份解决违规行为的行动计划,内容需包含停用原因及已采取的措施,若认为停用有误,则须说明不应停用的理由并附上相应证据,附件仅接受图片格式且须真实未经修改;若20天内未发送要求的信息,账户可能在执法区域内所有商城被永久停用。SellerAegis卖家守护随后梳理了平台列出的ASIN创建政策、变体关系、商品详情页面规则等规则名称,核对了账户状况页面中的绩效指标,汇总了能够说明类目设置情况的证据图片,撰写行动计划提交申诉。 2021年8月4日,平台审核后恢复该账户销售资格,账户恢复正常。
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免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。

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