2020年7月21日真实性审核申诉案例:该账户UK站点因真实性审核触发账户停用,针对性申诉后ASIN恢复上架。
2020年6月26日,该账户收到亚马逊平台通知,称其销售的商品可能是仿造或假冒的,依据企业解决方案协议第3条暂停销售权限,商品信息一并被删除,资金留在账户中不得转出。通知要求提供供应商在过去365天内开具的发票、收据、合同、配送订单或授权书复印件,非品牌所有者还需提交授权书及可证明有效供应链的全套文件,品牌所有者则需品牌注册证书、营业执照或个人身份证复印件,同时附上供应商的联系信息。SellerAegis卖家守护随即梳理了该账户的供应链文件,核对发票所载商品数量与库存是否一致,汇总供应商资质与授权材料,提交申诉,并通过卖家平台业绩通知页面提交。
2020年7月20日,平台审核通过,账户恢复正常。
免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。