5天恢复“涉嫌品牌侵权”封号，完整申诉思路及POA原文！

亚马逊涉嫌品牌侵权申诉案例

账户站点：US

停用原因：涉嫌品牌侵权

停用时间：2026年5月1日

接单时间：2026年5月4日

恢复时间：2026年5月9日

账户现状：在售

申诉人：SellerAegis卖家守护【原亚马兽跨境】

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一、账户停用原因
2026年5月1日，亚马逊以账户违反知识产权政策为由停用该卖家账户。

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二、账户基本概况

该卖家于2025年3月注册并运营亚马逊美国站。运营模式上，该卖家采用卖家自配送（FBM）发货，自建Listing。

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三、账户健康分析

接单后，SellerAegis卖家守护首先检查了账户状况页面：账户整体状况良好，无任何违规记录。结合通知内容可以明确此次账户停用为知识产权违规因素导致。

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四、根本原因核查

针对本次知识产权侵权指控，SellerAegis 卖家守护已就案件核心争议点与该卖家开展深度对接沟通。该卖家明确说明，针对平台通知中所涉商标，其已取得合法正规授权，不存在任何知识产权侵权违规行为。

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五、申诉思路

SellerAegis卖家守护团队经过对资料的整理和深度讨论，制定了针对性的申诉思路。具体思路如下：

思路1、资质合规：

针对本次知识产权侵权指控，说明涉案商标卖家已取得完整合法授权，授权链条清晰可查，文件真实有效，从根源上不存在商标盗用及仿冒侵权行为。

思路2、运营合规：

说明上架销售的相关产品、页面图文及品牌标识，均严格在品牌授权许可范围内使用。从未私自篡改品牌元素、复刻竞品款式，也无刻意仿牌、盗用图片等违规操作，店铺长期坚持合规正常运营。

思路3、流程合规：

严格遵守亚马逊知识产权政策与品牌合作协议，上架前均自主审核图文、商标合规性。本次侵权判定属于系统误判，恳请平台重新复核全套授权资料，撤销违规记录，恢复商品正常销售权限。

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六、申诉步骤

步骤一：案件全面核查

SellerAegis卖家守护逐一梳理商标授权文件、合作链路及产品上架资质，完整核验货源来源、图文使用依据，确认卖家具备合法使用权限，初步排除主观恶意侵权行为。

步骤二：厘清争议细节

SellerAegis卖家守护针对投诉争议点逐项拆解比对，核查店铺Listing图文、产品款式、商标展示形式。确认所有商品运营均在授权许可范围内，未盗用第三方图片、未仿款复刻，无超范围使用商标及刻意违规侵权的相关行为记录。

步骤三:提交合规申诉

SellerAegis卖家守护整理全套真实授权资质、运营合规证明作为申诉材料，按照平台规范流程正式提交申辩。如实说明案件背景与合规事实，表明一贯遵守平台知识产权规则，恳请平台重新人工复核，撤销误判侵权处罚、恢复ASIN正常销售。

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七、申诉总结

综上，该卖家具备完整合法的商标授权链路，产品图文与款式使用均在授权许可范围内，始终恪守平台知识产权合规要求，无主观仿冒、盗图及恶意侵权行为。本次判定存在事实误判，恳请平台审慎复核全部举证材料，撤销侵权标记，恢复店铺及对应ASIN正常经营权限。

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八、账户恢复

在接手该申诉案件后，SellerAegis卖家守护依托对亚马逊规则的精准把控及丰富申诉经验，5天恢复账户，保障正常运营！