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7天恢复“涉嫌品牌侵权”封号，完整申诉思路及POA原文！

发布日期：2026-05-29作者：SellerAegis卖家守护阅读：1231

亚马逊涉嫌品牌侵权申诉案例

账户站点：US

停用原因：涉嫌品牌侵权

停用时间：2026年5月2日

接单时间：2026年5月2日

恢复时间：2026年5月9日

账户现状：在售

申诉人：SellerAegis卖家守护【原亚马兽跨境】

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一、账户停用原因

2026年5月2日，亚马逊以账户违反知识产权政策为由停用该卖家账户。
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二、账户基本概况

该卖家于2025年3月注册并运营亚马逊美国站。运营模式上，该卖家采用卖家自配送（FBM）发货，自建Listing。
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三、账户健康分析

接单后，SellerAegis卖家守护首先检查了账户状况页面：账户整体状况良好，无任何违规记录。结合通知内容可以明确此次账户停用为知识产权违规因素导致。


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四、根本原因核查

针对本次知识产权侵权指控，SellerAegis卖家守护已就案件核心争议点与该卖家开展深度对接沟通。该卖家明确说明，针对平台通知中所涉商标，其已取得合法正规授权，不存在任何知识产权侵权违规行为。

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五、申诉思路

SellerAegis卖家守护团队经过对资料的整理和深度讨论，制定了针对性的申诉思路。具体思路如下：


思路1、商标合规：

针对本次知识产权侵权指控，说明已从品牌方处取得完整、正规的商标授权文件，授权资质真实有效，完全符合平台规则。卖家依法享有该商标的合法使用权，不存在擅自使用他人商标的侵权行为。


思路2、使用合规：

所有商品及店铺页面，均严格按照授权约定范围使用商标，未超出许可品类与使用边界。全程无篡改商标、违规套用等行为，商标使用方式规范合规。


思路3、重新审核：

结合现有授权材料可判定本次属于误判，现随附相关资质文件供平台核验。恳请工作人员重新审查本案，撤销本次知识产权侵权指控，恢复店铺正常状态。
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 六、申诉步骤

步骤一：梳理材料

SellerAegis卖家守护整理品牌方出具的全套正规商标授权文件、商标注册证书等佐证资料，文件链路完整、信息真实有效。现统一上传至申诉入口，用以证明卖家具备合法使用涉案商标的资质，从根源佐证不存在侵权行为。

步骤二：说明情况

SellerAegis卖家守护核查店铺全量商品链接与实物详情，确认所有商标应用均严格遵循授权约定，未超范围、未篡改标识、未违规转授。如实向平台说明日常运营规范，佐证商标使用行为完全符合平台及品牌授权要求。

步骤三:申请复核

SellerAegis卖家守护结合全部证明材料，证实本次侵权判定存在误判。正式提请平台工作人员重新复核整起案件，撤销侵权相关记录与限制措施，恢复店铺正常经营权限，并保证后续持续合规运营。

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七、申诉总结

综合以上举证与说明，该卖家持有完整合法的商标授权，商标使用全程规范合规，并未构成知识产权侵权。本次判定属于误判，恳请平台结合提交的材料重新审核，撤销侵权指控，恢复店铺正常运营。

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八、账户恢复

在接手该申诉案件后，SellerAegis卖家守护依托对亚马逊规则的精准把控及丰富申诉经验，7天恢复账户，保障正常运营。

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