亚马逊申诉 知识产权重复违规 跟卖侵权 SellerAegis卖家守护

SellerAegis账户申诉

申诉服务类型

知识产权侵权类

商标侵权、专利侵权、疑似侵权、版权侵权、混合侵权、售假

账户绩效类

ODR超标、自发货权限、侵权记录消除、账户评级分数低

品牌类

品牌滥用、品牌投诉权受限、品牌授权受限、销售账户无法分配

平台政策类

销售速度限制、销量异常、操控排名/销量、欺诈账户、真实性封号、关联、72小时封号预警

卖家行为合规类

描述不符、二手当新品、分类错误、违禁品、安全性投诉、滥用变体、滥用详情页、泄露买家信息、诱导买家离开平台、损害竞争对手、频繁调价/运费、违反公平定价、滥用亚马逊服务、操控评论警告、瑕疵品投诉下架、负面反馈多产品下架

账户审核类

二审、KYC、申请视频审核机会

亚马逊重复违规申诉案例

账户站点：US

停用原因：知识产权侵权

停用时间：2026年8月3日

接单时间：2026年8月3日

恢复时间：2026年8月5日

账户现状：在售

申诉人：SellerAegis卖家守护【原亚马兽跨境】

一、停用原因

2026年8月3日，亚马逊以账户存在未解决的违规行为，导致评级分数低于100分为由，对该卖家账户作出停用处理。

二、账户基本概况

该卖家于2025年10月注册并运营亚马逊美国站，账户资金为9,510美元，运营模式上，该卖家采用卖家自配送（FBM）发货，以跟卖为主。

三、账户健康分析

接单后，SellerAegis卖家守护首先检查了账户状况页面：账户处于不佳状态，分数已降至0分，69条知识产权侵权记录，但账户标记有严重违规记录。结合通知内容可以明确此次账户停用的原因为知识产权侵权违规。

四、根本原因核查

SellerAegis卖家守护针对本次版权侵权核心问题，与卖家开展深度沟通核查，最终梳理出违规关键诱因：该卖家盲目追求利润，采用跟卖模式，未经任何版权合规审核便采购并上架侵权商品，违规行为持续累积，最终触发亚马逊知识产权重复违规机制，导致店铺被停用。

五、申诉思路

SellerAegis卖家守护团队经过深度讨论，制定了针对性的申诉思路。具体思路如下：

思路1、正视违规：

在申诉中诚恳承认版权侵权及知识产权重复违规事实，不推诿、不回避，清晰说明该卖家因盲目逐利，采用跟卖模式且未做版权合规审核便采购上架侵权商品、导致违规累积的核心诱因，传递正视问题的态度。

思路2、落地止损：

重点向平台展示已完成的即时整改动作，包括全面下架并删除所有侵权及疑似侵权ASIN、彻底终止跟卖运营模式、终止与涉事供应商合作，用实际行动证明已彻底切断侵权链路，消除当前违规风险。

思路3、长效防控：

详细阐述为杜绝后续重复违规搭建的全流程合规机制，涵盖商品采购前版权检索审核、放弃跟卖模式转为合规自建Listing、专人负责平台政策跟进及违规预警处理，让平台认可后续运营的合规性与可控性。

六、申诉步骤

步骤一：全面锁定违规核心

SellerAegis卖家守护梳理账户所有违规记录，精准定位跟卖模式下侵权ASIN及对应版权信息，同步核查供应商资质，明确违规累积的具体节点，形成完整核查报告，为申诉提供事实依据。

步骤二：落地即时整改

SellerAegis卖家守护推动卖家彻底终止跟卖模式，全面下架删除所有侵权及疑似侵权商品，终止与涉事供应商合作，清理店铺违规链接，留存整改凭证，向平台展示彻底切断侵权链路的决心与行动。

步骤三：提交并跟进

SellerAegis卖家守护撰写规范申诉文案，清晰说明违规诱因、已落地整改动作及长效合规机制，附齐核查报告、整改凭证等材料提交平台，持续跟进反馈，及时响应平台补充材料要求。

七、申诉总结

本次亚马逊版权侵权重复违规系卖家盲目逐利、采用跟卖模式且未做合规审核所致。SellerAegis卖家守护已完成违规核查、全链路整改，制定长效合规机制，提交完整申诉材料并跟进，恳请平台认可整改诚意，恢复账户。

八、账户恢复

在接手该申诉案件后，SellerAegis卖家守护依托对亚马逊规则的精准把控及丰富申诉经验，48小时恢复账户，保障正常运营！