成功案例
共 800 条案例
关联申诉案例：该账户JP站点因关联触发账户停用，针对性申诉后品牌恢复正常。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其存在一个单独账户，因违反政策被强制停用，并据此停用了该账户、禁用了商品信息，通知援引商业解决方案协议相关条款，同时说明资金将保留在账户中，需先提交申诉重新激活关联账户，再提交材料激活当前账户。SellerAegis卖家守护随即梳理平台通知中提到的关联账户线索，核对该账户与关联账户之间的关系，翻出可证明账户归属与关系的支持性文档，包括销售契约、业务转让协议等，提交申诉。 ，平台审核后重新激活该账户，账户恢复正常。
关联申诉案例：该账户US站点因关联触发账户停用，针对性申诉后品牌恢复正常。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称发现其与一个以特定字符开头的账户存在关联，平台表示已收到提交的信息，但不足以重新激活账户，要求提供能证实过去曾拥有该账户或相关权利、如今已不再拥有的证明文件，包括销售合约、采购协议、业务转让协议或合同终止文件，并提示需提交申诉，若在原通知发出后90天内未收到所需信息，账户将持续停用。SellerAegis卖家守护随后梳理了该账户的关联脉络，核对了平台通知中提及的账户归属情况，汇总销售合约、业务转让协议等文件，提交申诉，并通过账户状况页面提交。 ，平台审核后重新激活该账户，账户恢复正常运营。
资金与提现审核申诉案例：该账户US站点因资金与提现审核触发平台资金审核，针对性申诉后提现功能恢复。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其账号被纳入延长的临时审核期，平台将用这段时间确认近期卖家自配送订单的送达情况，审核期不超过30天；审核期间账户内资金保留，但无法收到任何打款，卖家自配送商品也按商业解决方案协议相关条款维持停用。SellerAegis卖家守护随即梳理平台通知中提到的审核范围，核对账户内未发货及未完结订单的履约情况，调取对应的送达凭证，汇总后，提交申诉。 ，亚马逊平台复核后结束审核，该账户资金全面解冻。
资金审核申诉案例：该账户US站点因资金与提现审核触发账号资金审核，针对性申诉后提现功能恢复。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其账号被列入临时审核，审核期内自配送商品已按商业解决方案协议相关条款停售，账户内资金暂不划转，需先确认近期自配送订单的配送情况，审核期不超过30天。SellerAegis卖家守护随即着手梳理该账户的订单配送记录，逐笔核对发货与签收信息，汇总配送证明材料，并据此提交申诉，经由卖家平台提交申诉。 ，平台完成审核，解除账户资金冻结，重新启用自配送商品，账户恢复正常。
关联申诉案例：该账户US站点因关联触发账户停用，针对性申诉后品牌恢复正常。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称依据商业解决方案协议第3条，其销售权限已被删除，商品信息被禁用，资金将保留在账户中，原因是违反了平台政策，需先申诉恢复关联账户，再提交材料重新激活当前账户。SellerAegis卖家守护随即梳理了通知中提到的关联账户情况，核对了账户所有权归属，围绕该账户与关联账户的关系整理说明材料，提交申诉。 ，平台审核通过，该账户恢复正常。
关联账户申诉案例：该账户US站点因关联触发账户停用，针对性申诉后品牌恢复正常。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其存在另一个单独账户，因违反平台政策，该账户被强制停用，商品信息同步被禁用，资金将在账户中保留最长90天，且需先申诉并重新激活被关联账户，再提交材料证明当前账户的归属。SellerAegis卖家守护随后梳理了通知中列出的两种情形，核对了该账户与被关联账户之间的关系，并围绕“该账户不属于该账户”这一方向，汇总了销售契约、购买协议、业务转让协议、合同终止等可作为支持性文档的材料，提交申诉。 ，平台审核结束，该账户被重新激活，账户恢复正常。
陌生关联申诉案例：该账户SE站点因关联触发账户审查，针对性申诉后账户恢复正常。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其销售权限已被移除，原因是违反平台政策，需先激活被关联的账户并提交说明，再就本次账户提交申诉，申诉时须注明被激活账户的名称及重新激活日期；若认为该账户并非关联对象，则需提交销售协议、采购发票或供货协议等文件证明归属。SellerAegis卖家守护随后梳理了通知中列明的两项要求，核对该账户与关联账户的对应关系，汇总销售协议与采购发票等归属证明材料，提交申诉。 ，平台审核结束并重新激活该账户，账户恢复正常运营。
资金审核申诉案例：该账户UK站点因资金与提现审核触发卖家自配送商品停售，针对性申诉后提现功能恢复。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其正在接受延长的临时审核，以便平台有更多时间确认近期卖家自配送订单的送达情况，审核期不超过30天；审核期间商品停售，资金保留在账户中但无法收到任何付款，平台建议提交送达证据以加快审核。SellerAegis卖家守护随后梳理了该账户近期自配送订单的追踪信息，核对已上传的追踪记录是否准确，汇总买家确认收货信息与送达证明，并从卖家平台账户绩效页面提交申诉，说明订单送达情况。 ，平台审核结束，该账户恢复，账户中留存的资金解冻。
品牌关联申诉案例：该账户US站点因关联触发账户停用，针对性申诉后品牌恢复正常。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其销售权限已被移除，原因是存在一个单独账户因违反平台政策被处理，因此该账户不再被允许在亚马逊商城销售商品，通知同时要求先对那个关联账户提交申诉并完成重新激活，之后再就当前账户提交申诉，并附上关联账户已恢复的日期。SellerAegis卖家守护随后梳理了通知中列明的关联账户状况与恢复情况，核对了当前账户与关联账户之间的关系说明，汇总了账户管理页面信息及恢复日期说明，提交申诉。 ，平台审核后重新激活该账户，账户恢复正常。
品牌关联申诉案例：该账户US站点因关联触发账户停用，针对性申诉后品牌恢复正常。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其存在一个单独的账户，因违反平台某项政策而被强制停用，依据为亚马逊商业解决方案协议第3条，平台停用了该账户在亚马逊上的销售权限并禁用商品信息，同时表示在问题解决前不会转出资金，资金将保留在账户中，可能长达90天甚至更久，还提醒对未完成订单及时发货以免造成进一步影响。SellerAegis卖家守护随即梳理该账户的账户结构，核对了平台通知中提到的关联关系，汇总了账户身份信息、账户管理页面截图等材料，提交申诉，说明关联情况。 ，平台审核通过并重新激活账户，账户恢复正常。