成功案例
共 800 条案例
销量异常申诉案例：该账户UK（5国同时解封）站点因销量异常触发账户审核，针对性申诉后资金全面解冻。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其UK站点卖家账户已被暂时停用，所有商品被移除，依据为商业解决方案协议第3条，平台指出其销售量与买家反馈或当前销售历史记录不一致，需在7天内提交信息，否则可能永久失去销售资格。SellerAegis卖家守护随即梳理了该账户的销售与反馈数据，核对了近期已配送订单的追踪信息，汇总了增值税号等税务编号资料，提交申诉。平台要求提供的材料还包括业务开展时长、每月销售额及其他销售渠道信息，这些一并整理后随申诉递交。 ，平台发来通知，该账户审核结束，账户恢复激活，资金预留安排按前14天销售总额执行。 SellerAegis卖家守护申诉始终坚持“一案一议”，量身制定申诉方案，高效解冻资金。
销量异常申诉案例：该账户US站点因销量异常触发账户停用，针对性申诉后资金全面解冻。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其目前的销售量与买家反馈或当前销售历史记录不一致，依据企业解决方案协议第3条暂停了该账户，所有商品被移除，资金留在账户中暂不转出。SellerAegis卖家守护随即介入，围绕平台要求逐项梳理：业务开展时长、每月销售额、其他销售渠道的地址、近期已配送订单的追踪信息，以及税务识别编号，汇总成完整说明材料，提交申诉。 ，平台审核结束，账户中留存的资金获解冻，可用余额将在下一计划结算日期支付。 SellerAegis卖家守护申诉始终坚持“一案一议”，量身制定申诉方案，高效解冻资金。
侵权申诉案例：该账户UK站点因疑似侵权触发账户停用，针对性申诉后ASIN恢复上架。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其账户已暂时停用、商品信息被移除，原因是没有收到解决侵权问题的有效行动计划，此前平台已就相关ASIN发出过警告，要求提交受影响商品的非侵权证明以及后续防侵权措施说明。SellerAegis卖家守护随即梳理了该账户的ASIN记录，核对了平台提到的侵权问题指向，汇总非侵权证明与防侵权步骤说明等材料，提交申诉。 ，平台回复称已收到申诉并重新启用该账户，账户内资金可正常使用，FBA库存也可申请移除，账户恢复正常。 SellerAegis卖家守护申诉始终坚持“一案一议”，量身制定申诉方案，高效恢复ASIN。
侵权申诉案例：该账户DE站点因疑似侵权触发账户停用，针对性申诉后ASIN恢复上架。 ，该账户收到平台通知，称其账户已暂时停用，商品信息被移除，原因是平台未收到解决侵权问题的有效行动计划，此前已就相关ASIN发出警告，涉及疑似侵权苹果耳机。通知要求提供受影响商品的非侵权证明，例如发票、订单编号、授权书、许可协议或法院命令，以及为确保不再侵权所采取的步骤。SellerAegis卖家守护随即梳理该账户的绩效状况，核对通知中列出的ASIN，围绕侵权问题汇总了非侵权证明与授权书等材料，提交申诉。 ，平台审核该账户提供的信息后，决定允许其继续在DE站点销售，账户恢复正常，账户内资金已可供支配。 SellerAegis卖家守护申诉始终坚持“一案一议”，量身制定申诉方案，高效恢复ASIN。
疑似侵权申诉案例：该账户US站点因疑似侵权触发销售权限暂停，针对性申诉后ASIN恢复上架。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其账户已暂时停用，商品信息已被移除，原因是平台尚未收到解决侵权问题的有效行动计划，此前已通过对相关ASIN发出警告提醒过该问题，需提交受影响商品的非侵权证明以及确保不再侵权的步骤。SellerAegis卖家守护随即梳理了平台通知中列明的ASIN情况，核对了相关授权文件与许可协议，汇总了发票、订单编号等可用的非侵权证明材料，提交申诉，说明后续防侵权措施，提交申诉。 ，平台审核后决定该账户可继续在亚马逊销售，账户恢复正常。
侵权申诉案例：该账户CA站点因疑似侵权触发账户停用，针对性申诉后ASIN恢复上架。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其账户已暂时停用，商品信息被移除，原因是平台尚未收到解决侵权问题的有效行动计划，此前已通过对相关ASIN发出警告提醒过该问题，涉及爱马仕女包。通知要求提交受影响商品的非侵权证明，例如发票、订单编号、授权书、许可协议或法院命令，以及为确保不再侵权、未来不会侵权所采取的步骤，还提到资金不会转出但会保留在账户中，可能长达90天。SellerAegis卖家守护随后梳理了平台列出的各项要求，核对了该账户此前收到的ASIN警告记录，围绕非侵权证明与后续防侵权措施整理材料，提交申诉。 ，平台发来邮件确认申诉通过，账户恢复正常。
销量异常申诉案例：该账户DE站点因销量异常触发账户停用审核，针对性申诉后资金全面解冻。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其销售量与买家反馈或当前销售历史记录不一致，依据企业解决方案协议第3条暂停了该账户，所有商品被移除，资金暂不转出。通知要求说明业务开展时长、每月销售额、其他销售渠道的网址或店铺地址，并提供近期已配送订单的追踪信息以及税务识别编号。SellerAegis卖家守护随即梳理该账户的销售与反馈记录，核对了近期已配送订单的追踪信息，补齐业务经营时长与月销售额说明、其他销售渠道信息及税务识别编号，汇总成申诉材料，提交申诉。 ，平台发来通知，该账户审核状态已解除，账户恢复正常。 SellerAegis卖家守护申诉始终坚持“一案一议”，量身制定申诉方案，高效解冻资金。
销量异常申诉案例：该账户MX站点因销量异常触发账户停用，针对性申诉后资金全面解冻。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其销售体量与买家反馈或当前销售历史记录不一致，依据企业解决方案协议相关规则暂停了该账户，商品全部移除，资金暂不转出。SellerAegis卖家守护随后梳理了该账户的业务开展时长、每月销售额规模，核对了其他销售渠道的网址或店铺地址，汇总了近期已配送订单的追踪信息，并补齐了税务登记编号等所需资料，提交申诉。 ，平台发来通知，该账户已重新激活，仍处于审核期，并预留前14天总销售额对应的资金，账户恢复正常。
侵权申诉案例：该账户UK站点因疑似侵权触发账户停用，针对性申诉后ASIN恢复上架。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称未收到解决侵权问题的有效行动计划，此前已通过对相关ASIN发出警告提醒，商品信息已被移除，资金将保留在账户中。SellerAegis卖家守护随即梳理受影响的苹果手机壳商品，核对平台列出的侵权问题指向，汇总受影响商品的非侵权证明，包括发票、订单编号、授权书、许可协议及法院命令等可用材料，同时撰写说明该账户为确保不再侵权且未来不会侵权所采取步骤的申诉信，连同其他相关信息一，提交申诉。 ，平台审核结束，该账户被恢复，账户内资金转为可用，FBA库存可安排移除。
疑似侵权申诉案例：该账户FR站点因疑似侵权触发账户停用，针对性申诉后ASIN恢复上架。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其销售权限已被撤销，商品信息被移除，原因是平台未收到针对红底鞋相关ASIN侵权问题的有效行动计划。通知要求提供受影响商品的非侵权证明，包括发票、订单编号、授权书、许可协议或法院命令，以及确保不再侵权所采取的步骤，并说明可将材料发送至指定争议邮箱。SellerAegis卖家守护随后梳理了该账户的ASIN记录，核对了平台通知中列出的侵权警告范围，汇总授权书、许可协议及订单编号等材料，提交申诉。 ，平台审核通过，账户恢复正常。