2023年8月25日信用卡关联申诉案例:该账户UK站点因关联触发账户停用,针对性申诉后账户恢复正常。
2023年8月4日,该账户收到亚马逊平台通知,称其另一个账户因违反政策被采取强制措施,依据《亚马逊商业解决方案协议》第3条,该销售账户已被停用,商品全部下架,资金暂不转出但保留在账户中,需先申诉恢复关联账户,再提交申诉,并提供已重新激活账户的名称和激活日期;若认为此次停用有误,则需确认该账户不属于自己。SellerAegis卖家守护随后梳理了平台通知中的两种申诉路径,核对了该账户与关联账户之间的关系,整理出销售合约、采购协议及业务转让协议等可证明账户归属的材料,提交申诉,并通过账户状况页面提交。
2023年8月12日,亚马逊平台审核后重新激活该账户,账户恢复正常。
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