2023年4月17日自发货权限申诉案例:该账户US站点因自发货权限触发销售账户审核,针对性申诉后自配送权限恢复。
2023年4月14日,该账户收到亚马逊平台通知,称其卖家自配送订单的送达情况需要确认,审核期内自配送商品被临时停售,资金保留在账户中且无法收到付款,平台依据的是商业解决方案协议相关条款。SellerAegis卖家守护随即着手梳理该账户近期的自配送订单送达记录,逐单核对物流轨迹与签收状态,汇总可证明订单已送达的凭证材料,提交申诉,通过卖家平台提交申诉。
2023年4月16日,亚马逊完成审核,取消对账户资金的扣留措施,重新启售自配送商品,该账户恢复正常运营,自配送权限恢复。
免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。