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TRO预警

7天恢复“版权侵权”封号,完整申诉思路及POA原文!

发布日期:2026-03-15作者:SellerAegis卖家守护阅读:6289

亚马逊版权侵权申诉案例

账户站点JP

停用原因:版权侵权

停用时间:2026年2月3日

接单时间2026年2月3日

恢复时间:2026年2月10日

账户现状:在售

申诉人SellerAegis卖家守护【原亚马兽跨境】

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、账户停用原因

2026年2月3日,亚马逊以账户多次重复违反知识产权政策为由停用该卖家账户。这实际上是卖家产品侵犯了他人的版权,权利人向平台发起投诉,进而触发亚马逊账户停用机制。
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账户基本概况

该卖家于2024年9月注册并运营亚马逊日本站,账户资金为85,763日元。运营模式上,该卖家采用卖家自配送(FBM)发货,自建Listing。
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账户健康分析

接单后,SellerAegis/卖家守首先检查了账户状况页面:账户处于不佳状态,评级分数已为0分,60条知识产权侵权违规记录,已被平台判定为重复违规。结合通知内容可以明确此次账户停用为知识产权违规因素导致


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根本原因核查

SellerAegis/卖家守护针对知识产权侵权的核心问题,与卖家展开深度沟通,最终梳理出违规关键原因:卖家在运营中过度追求收益,擅自使用明星形象用于产品相关展示,且上架前未执行知识产权合规审核流程,最终导致账户被亚马逊停用。

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申诉思路

SellerAegis/卖家守护团队经过对资料的整理和深度讨论,制定了针对性的申诉思路。具体思路如下:


思路1正视问题

主动承认店铺因未严格执行知识产权合规审核,擅自使用明星形象进行产品展示,构成知识产权侵权,对平台政策重视不足、把控不严,最终导致账户被停用


思路2、即时整改:

重点向平台说明已第一时间下架所有侵权商品链接,彻底删除涉及明星形象的素材,并对全店铺 Listing 逐一排查整改,确保所有内容符合知识产权相关要求


思路3、机制制定

说明已建立上架前知识产权审核机制,所有素材坚持原创自主创作,强化团队政策学习,从源头杜绝侵权风险,确保今后合规运营不再违规
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SellerAegisTRO和解/应诉/起诉!——跨境电商账户安全专家,知识产权守护者! 深耕跨境电商领域12年,精通平台规则与账户风控。 精通TRO案件全流程,长期与海外多家律所保持深度协作、高效联动! 已成功处理TRO和解/应诉、POA申诉案件15000+!150篇原创内容公众号









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申诉步骤

步骤一:清除侵权内容

SellerAegis/卖家守护梳理侵权产品的知识产权相关信息,在申诉邮件开篇说明,已第一时间下架所有侵权商品,删除全部明星形象相关素材,并对全店铺 Listing 逐一排查清理,确保所有产品信息均符合知识产权要求,完成整改

步骤二:强化规则认知

SellerAegis/卖家守护说明因上架前未做知识产权审核、擅自使用明星形象导致侵权,今后将严格学习平台政策,提高合规意识,杜绝同类问题

步骤三: 杜绝再次违规

SellerAegis/卖家守护详细阐述已建立上架前知识产权审核流程,所有图片、文案均自主原创,安排专人负责合规检查,从源头防范侵权风险,确保长期合规运营

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申诉总结

本次因未做知识产权审核、擅自使用明星形象导致侵权,详细说明已全面下架侵权商品并清理违规素材。今后将严格落实上架前合规审核,强化政策学习,坚持原创运营,确保不再发生违规,恳请平台恢复账户。

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、账户恢复

在接手该申诉案件后,SellerAegis/卖家守护依托对亚马逊规则的精准把控及丰富申诉经验,7天恢复账户,保障正常运营!

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文章结尾附有本案申诉成功的申诉信,有需要的卖家朋友可以参考下载
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完整申诉信

以下关于该案例的完整解封邮件,需付费查看!

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