
TRO和解/应诉/起诉
TRO经典案例
案件概述
案件号:24-cv-13140
品牌方:Xueyuan Chen(不锈钢清洁布的设计师)
收到TRO时间:2026-04-08
销售平台:Amazon
冻结金额:0
侵权产品销售量:109单
侵权产品销售额:$436美金
原告律所:Dewitty律所
和解金降幅:62.5%
和解代理人:SellerAegis卖家守护
2025年5月,该Amazon卖家因销售不锈钢抹布,收到美国TRO。卖家在收到TRO后考虑到店铺冻结资金为0,于是决定冷处理,该侵权产品累计销量109单,销售额为$436。至2026年6月,卖家计划重启店铺运营,但发现受法院TRO限制无法正常销售。后卖家联系到SellerAegis卖家守护寻求专业协助。接受委托后,SellerAegis卖家守护团队迅速与Dewitty律所展开多轮谈判,凭借丰富TRO和解谈判经验,最终实现和解金降幅62.5%,帮助店铺恢复正常运营!

案件流程速览:
🌟 2025年4月8日:Amazon卖家收到美国TRO,因账户内无冻结资金,于是选择冷处理。
🌟 2026年6月30日:卖家筹备重启店铺运营,遂委托SellerAegis卖家守护进行和解。接受委托后,SellerAegis卖家守护30分钟内启动首轮谈判。
🌟 2026年7月15日:Dewitty律所提出首轮高额索赔。
🌟 2026年8月6日:经过多轮谈判,与Dewitty律所达成最终和解,和解金降幅62.5%。
🌟 2026年8月7日:SellerAegis卖家守护指导卖家签署和解协议,支付和解金。
🌟 下一步:原告撤诉,Amazon解除账户限制,店铺恢复正常运营。
以下是案件全部经过:
🌟 第一阶段:事发与初期评估(2025年4月8日):
🔺 2025年4月8日:该Amazon卖家收到美国法院TRO通知。卖家在收到TRO后考虑到店铺冻结资金为0,于是选择冷处理,该侵权产品累计销量109单,销售额为$436。
🌟 第二阶段:正式委托,首轮谈判(2026年6月30日):
🔺 2026年6月30日:卖家准备重启店铺时,发现TRO侵权限制持续锁定店铺、无法正常运营,当即委托SellerAegis卖家守护处理。团队半小时内快速发出首轮谈判信,第一时间推进案件交涉。


🌟 第三阶段:高效报价,低价和解(2026年6月30日-8月6日):
🔺 2026年7月15日:Dewitty律所提出首轮高额索赔。

🔺 2026年7月17日:SellerAegis卖家守护凭借成熟的TRO和解谈判经验,制定精准反报价策略,Dewitty律所报价较首轮索赔实现20%降幅。

🔺 2026年8月5日-8月6日:经过多轮谈判,SellerAegis卖家守护与Dewitty律所达成和解。和解金降幅62.5%,律所同步出具和解协议书。

🌟 第四阶段:指导卖家签署和解协议,支付和解金(2026年8月7日):
🔺 2026年8月7日:SellerAegis卖家守护团队指导卖家签署和解协议、支付和解金。


🔺 下一步:Dewitty律所撤诉,客户Amazon账户解除限制,卖家店铺恢复正常运营。
SellerAegis卖家守护,全流程透明化与卖家沟通,及时分享案情进展、处理进度、律师应对策略、签署和解书、支付赔偿金等,最终协助卖家完成全部法律流程,会直到平台解冻所有资金,服务结束。

博弈过程:
原告策略(Dewitty律所):本案时间久远且已结案,卖家未应诉未和解长期冷处理,Dewitty律所因此在谈判初期刻意态度强硬、寸步不让,仅进行小幅度降价试探,拿捏卖家急于解封店铺、重启运营的心理,逐步释放小额让步空间,制造“谈判难度极大、降价空间有限”的假象,试图压缩对方议价主动权,坚守高额维权底线。
SellerAegis卖家守护策略:
★ 抢抓谈判先机,规避被动妥协风险:在接受委托后半小时内即发出首轮谈判函,直接切入谈判流程。这一动作传递了明确信号:案件已由专业团队接手,卖家不再处于信息劣势与被动等待状态。通过快速建立专业对接,SellerAegis卖家守护打破了原告律所利用拖延制造焦虑的策略,从而进一步缩短谈判周期。
★ 打破谈判节奏,主动攻防博弈:SellerAegis卖家守护始终保持清晰的目标导向——以最小代价实现店铺解限。在谈判过程中,不为对方的“高开低走”策略所动,不因谈判回合拉长而屈服于“疲劳让步”。通过持续、专业地缩小赔偿金额与侵权影响的合理对应区间,最终促成对方做出大幅让步,实现了超过六成的和解金降幅。
★ SellerAegis卖家守护案件小程序加持:依托自研案件管理小程序,案件谈判节点、对方报价变动、协议签署、撤诉解冻全流程实时同步。卖家可随时登录查看案件最新进度,全程透明可视化,无需反复询问进展。

案件总结:
1.遭遇TRO案件后,冷处理并非最佳选项。本案中卖家因冻结金额为0选择冷处理,却在一年后因店铺受限被迫重启处理。这提醒我们,TRO不会因账户无资金而自动失效,其对店铺运营的限制是持续性的。拖延不仅没有消除问题,反而会因急于重启的时间压力,在谈判初期给原告律所提供了额外的施压空间。
2.专业响应的即时性本身就是一种策略:SellerAegis卖家守护30分钟内的首轮响应,不仅赢得了谈判速度,更重要的是向原告律所传递了“卖家有专业支持”的信号,这在无形中削弱了对方试图利用信息不对称和卖家无助感来获取高额和解金的策略基础。

