成功案例
共 800 条案例
，卖家收到亚马逊的业绩通知，内容显示：因收到买家投诉商品存在缺陷，平台将对该ASIN进行停用处理。本次ASIN停用触发的直接原因是买家投诉，实际上是亚马逊平台对卖家商品质量产生了怀疑。该卖家于2024年8月注册了亚马逊店铺，采用自建Listing以及FBA配送模式运营，当前账户余额34,516英镑（约32万元），本次案件所涉及的ASIN为店铺中热销产品之一。SellerAegis在接单后对账户状况进行了全面检查：账户整体状态良好，评级分数288分，仅有1个商品买家投诉记录。SellerAegis接手此案后，凭借亚马逊申诉领域的专业能力与实操案例经验，仅用24小时便恢复ASIN正常销售，助力卖家快速恢复正常运营。
陌生关联申诉案例：该账户US站点因关联触发账户审查，针对性申诉后账户恢复正常。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其存在一个因违反平台政策而被处理的独立账户，依据商业解决方案协议相关条款，当前销售账户被停用，资金同步冻结，平台要求先恢复那个关联账户、再就当前账户提交申诉，并在申诉中写明被恢复账户的名称及恢复日期。SellerAegis卖家守护随即梳理两个账户的关联脉络，核对平台通知中列明的违规条款与处置要求，翻出被恢复账户的恢复通知与恢复日期凭证，汇总成一份说明材料，提交申诉。 ，平台审核结束并重新激活该账户，账户恢复正常。
陌生关联申诉案例：该账户UK站点因关联触发账户停用，针对性申诉后账户恢复正常。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其销售权限已被移除，账户被停用，依据的是商业解决方案协议相关条款，平台要求先激活被关联的那个账户，再对当前账户提交申诉，提交时需提供已激活账户的名称和激活日期。SellerAegis卖家守护随即梳理了该账户的关联情况，核对了平台通知中提到的关联账户状况，确认该关联账户已完成激活，随后整理出该关联账户的激活名称与激活日期，以及关联账户的激活确认信息，提交申诉。 ，平台审核结束，该账户已重新启用。
，亚马逊以卖家存在后台点击“确认发货”后尚未配送订单，因此取消其自发货权限。这实际上是亚马逊检测订单追踪编码无法查询，因此认为卖家尚未进行实际发货，却提前在后台点击了“确认发货”。该卖家于2024年6月注册并运营亚马逊美国站，账户资金为4,284美元，采用卖家自配送（FBM）和自建Listing的运营模式。SellerAegis卖家守护接单后第一时间核查了账户状况页面：整体账户处于良好状态，评级分数204分，无其他违规记录。SellerAegis卖家守护接手自发货权限取消申诉案，凭借对马逊政策深耕经验与申诉实操积累，4天恢复自发货权限，解除卖家发货危机，降低店铺运营损失！
亚马逊于给该卖家发送业绩通知，告知其存在违规行为，因此停用其账户，同时冻结账户内的资金。从业绩通知中亚马逊平台引用了平台的政策条款来看，账户停用原因为卖家存在变体违规行为。该卖家于2024年3月注册并运营亚马逊美国站，账户资金2915美元。SellerAegis接单后先查了卖家的账户状态：整体评分204分，之前也没其他违规记录，账户本身挺健康的。SellerAegis针对变体违规与卖家展开了深度沟通及事实核实，卖家承认为了想让新产品沾老商品的光，多获得点曝光，因此滥用了变体。SellerAegis凭借深耕亚马逊申诉领域的核心能力与丰富实操经验，以48小时的高效时效完成账户解封，助力卖家快速重返运营轨道，最大限度降低停用损失！
亚马逊于向该卖家发出账户临时审查通知，要求其配合确认近期订单的配送情况。此次审查主要针对卖家近期订单的发货及配送履约情况进行核实，以确保其业务运营的真实性。该卖家于2025年1月注册并运营亚马逊美国站点，账户资金达2,348美元，采用卖家自配送（FBM）模式，在售商品均为自建Listing，主营水槽产品。接单后，SellerAegis第一时间核查了账户状况页面：账户整体状态优良，评级分数达到200分，其中服务绩效、政策合规性指标均完全达标。SellerAegis在对订单情况进行核查后，与卖家进行了沟通。SellerAegis承接本案后，通过对临时审核案件的精准分析与系统化梳理，14天恢复自发货权限，解除资金冻结状态。
，卖家收到亚马逊的业绩通知，内容显示：因收到买家投诉商品与描述不符，平台将对该ASIN进行停用处理。本次ASIN被停用的核心原因，实则是亚马逊平台对该商品详情页的描述内容的真实性产生质疑。该卖家于2024年1月注册了亚马逊店铺，采用自建Listing以及FBA配送模式运营，当前账户余额28,761美元（约20万元），本次案件所涉及的ASIN为店铺中热销产品之一。SellerAegis/卖家守护,在接单后对账户状况进行了全面检查：账户整体状态良好，评级分数810分，仅有1个商品买家投诉记录。SellerAegis/卖家守护接手此案后，凭借亚马逊申诉领域的专业能力与实操案例经验，仅用6天便恢复ASIN正常销售，助力卖家快速恢复正常运营！
混合侵权申诉案例：该账户US站点因混合侵权触发账户停用预警，针对性申诉后ASIN恢复上架。 ，该账户收到亚马逊平台通知，指出其屡次违反知识产权政策，若未在72小时内解决，账户将被暂时停用。通知列出了12月9日、、1月30日、2月14日及2月23日多笔假冒商品侵权记录。SellerAegis卖家守护随即梳理了各笔记录对应的权利所有者信息与侵权类型，核对了账户状况页面中的政策合规性记录，汇总了能够证明账户未违反相关政策的证据与文件，提交申诉。 ，亚马逊审核通过申诉，关闭此案，账户恢复正常运营。 SellerAegis卖家守护申诉始终坚持“一案一议”，量身制定申诉方案，高效解封账户。
，亚马逊以卖家账户违反知识产权政策致绩效分数不达标为由停用账户。这实际上是平台对卖家合规性的核查结果，知识产权违规会直接拉低账户状况评级分数，一旦分数低于标准值，平台便会启动账户停用机制，以保障版权所有者的权益。该卖家于2024年6月注册并运营亚马逊美国站，账户资金为19,296美元（约13.5万元）。接单后，SellerAegis首先检查了账户状况页面，诊断结果显示账户已陷入不佳状态：账户整体评级分数降至0分，政策合规性模块被亚马逊平台标记为“重复违规”，且所有违规记录均集中于知识产权领域，未发现其他类型的违规问题，由此明确此次账户停用为知识产权违规因素导致。在接手该申诉案件后，SellerAegis依托对亚马逊规则的精准把控及大量申诉实操积累，仅用7天恢复账户，保障正常运营！
亚马逊以账户存在损害其他卖家的违规行为，给予卖家风险警告。实际上是亚马逊检测到卖家存在下虚假订单的操作，通过虚构交易干扰竞品正常销售，此行为明确违反亚马逊公平竞争政策，直接触发平台风险预警。该卖家于2024年6月注册并运营亚马逊日本站点，账户金额967,574日元（约4.3万元），采用FBA配送+自建listing的运营模式，多条listing曝光量较高。SellerAegis卖家守护接单后，第一时间查看账户状况，发现账户处于不佳状态，评级分数已降为0分，1条政策违规警告记录，且已经被标记为严重违规。经过SellerAegis卖家守护专业申诉，仅用48小时就解除了停用风险，确保了账户安全！