成功案例
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混合侵权申诉案例：该账户US站点因混合侵权触发销售账户停用，针对性申诉后ASIN恢复上架。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其销售账户已被停用，所有相关商品已全部下架，资金会留在账户中，停用原因为混合侵权，涉及版权与商标，平台要求提交包含根本原因、已采取措施、防止再犯措施的行动计划，并说明错误停用的理由与证据，附件仅接受图片格式，需通过账户状况页面提交。SellerAegis卖家守护随即梳理了该账户的销售历史记录与商品信息，核对了被指侵权的相关内容，汇总了平台要求的行动计划与说明材料，提交申诉。 ，平台发来邮件确认恢复，该账户恢复正常，账户内资金可供支配，FBA库存也可按需移除。
混合侵权申诉案例：该账户UK站点因混合侵权触发账户停用，针对性申诉后ASIN恢复上架。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其销售账户已被停用，相关商品全部下架，原因是无法核实账户相关信息，也没有收到关于商品或销售历史记录的新信息，停用原因标注为混合侵权，涉及商标与版权。通知要求提交一份行动计划，写明根本原因、已采取的解决措施以及后续防范措施，同时提示若认为停用有误，可说明理由并附上证据，材料仅接受图片格式且须未经修改，可在账户状况页面重新激活账户。SellerAegis卖家守护随后梳理了该账户的账户状况信息，核对了平台列出的侵权通知要点，汇总了商标与版权两方面的说明材料，并撰写行动计划、说明申诉理由，随即提交申诉。 ，平台回复已恢复该账户，资金现在可供该账户支配，如有FBA库存已符合移除要求，账户绩效可在账户状况页面查看。
混合侵权申诉案例：该账户UK站点因混合侵权触发账户停用，针对性申诉后ASIN恢复上架。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其Amazon.销售账户已被停用，所有相关商品全部下架，原因是无法核实账户相关信息，或者没有收到关于商品或销售历史记录的任何新信息，平台将停用原因标注为混合侵权，并要求提交一份包含根本原因、已采取措施和预防措施的行动计划。SellerAegis卖家守护随后梳理了该账户的账户状况页面信息，核对了平台通知中列出的侵权通知与政策违规条目，汇总了账户绩效相关记录，提交申诉。 ，平台回复称已恢复该账户，资金可供支配，FBA库存符合移除要求。 SellerAegis卖家守护申诉始终坚持“一案一议”，量身制定申诉方案，高效解冻资金。
混合侵权申诉案例：该账户UK站点因混合侵权触发账户停用，针对性申诉后ASIN恢复上架。 ，该账户收到亚马逊平台通知，平台称核实其账户相关信息时未收到关于商品或销售历史的说明，据此认定存在混合侵权，涉及版权与售假，账户被停用，资金留在账户中不予转出，并提示如需重新激活须提交包含根本原因、已采取的措施及后续防范措施的行动计划，若认为停用有误则须说明理由并附上相应证据。SellerAegis卖家守护随即梳理平台通知列明的版权与售假两项争议点，核对账户内对应的商品与销售历史记录，整理出行动计划及证明停用有误的证据材料，提交申诉。 ，平台审核结束，该账户恢复正常。
类目放错申诉案例：该账户US站点因类目放错触发账户停用，针对性申诉后账户恢复正常。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其账户已被暂时停用，所有商品被移除，停用原因为类目放错，平台此前已通过电子邮件提醒过该问题。通知要求提交一份解决违规行为的行动计划，内容需包含停用原因及已采取的措施，若认为停用有误，则须说明不应停用的理由并附上相应证据，附件仅接受图片格式且须真实未经修改；若20天内未发送要求的信息，账户可能在执法区域内所有商城被永久停用。SellerAegis卖家守护随后梳理了平台列出的ASIN创建政策、变体关系、商品详情页面规则等规则名称，核对了账户状况页面中的绩效指标，汇总了能够说明类目设置情况的证据图片，撰写行动计划提交申诉。 ，平台审核后恢复该账户销售资格，账户恢复正常。
混合侵权申诉案例：该账户DE站点因混合侵权触发销售账户停用，针对性申诉后ASIN恢复上架。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其销售账户已被停用，所有相关商品已全部下架，原因是混合侵权，涉及商标与版权。通知要求提交行动计划，写明根本原因、已采取的解决措施以及杜绝再犯的方案，并指出若认为停用有误，可说明理由并附上证据，仅接受真实且未经修改的材料，提交申诉。SellerAegis卖家守护随即梳理了该账户的账户状况记录与通知内容，核对了涉及商标与版权的具体指向，汇总了相关商品信息，提交申诉，并连同所需材料一并提交。 ，平台回复已恢复该账户，资金现可供支配，如有FBA库存也已符合移除要求，账户恢复正常。
泄露买家信息申诉案例：该账户UK站点因泄露买家信息触发销售权限停用，针对性申诉后账户恢复正常。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其在履行订单过程中分享了买家信息，包括姓名、地址和电话号码，违反平台规则，销售权限已被停用，商品链接下架，款项暂不转出。SellerAegis卖家守护随即梳理该账户的订单履行环节，核对了与买家沟通的记录，确认信息流向，并整理出针对性的行动计划，写明已采取的整改措施，提交申诉。 ，平台发来邮件确认审核结束，该账户销售权限恢复，资金预留安排按通知说明执行。
混合侵权申诉案例：该账户US站点因混合侵权触发销售账户停用，针对性申诉后ASIN恢复上架。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其销售账户已被停用，所有相关商品全部下架，资金暂不转出，原因是平台核实账户相关信息时未收到关于商品或销售历史记录的新信息，涉及版权与售假两项。SellerAegis卖家守护随即梳理了账户内与版权、售假相关的ASIN记录，核对每一条被指侵权的商品信息，汇总了版权授权文件与品牌方出具的正品来源证明，并撰写行动计划，从根本原因、已采取的整改措施、后续防范措施三方面逐项说明，通过卖家平台提交申诉。 ，平台恢复该账户，账户内资金可供支配，FBA库存符合移除要求，账户恢复正常运营。 SellerAegis卖家守护申诉始终坚持“一案一议”，量身制定申诉方案，高效恢复ASIN。
混合侵权申诉案例：该账户US站点因混合侵权触发账户停用，针对性申诉后ASIN恢复上架。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称其销售账户已被停用，相关商品全部下架，平台给出的原因是混合侵权，涉及版权与商标，并要求提交包含根本原因、已采取措施、后续预防措施的行动计划，同时说明账户资金将留在账户中，若未收到所需信息，账户将处于停用状态，资金可能被冻结90天或更长时间。SellerAegis卖家守护随即梳理平台通知中列明的侵权类型与要求，核对账户内涉及版权及商标的相关商品信息，汇总平台要求的行动计划各项内容，提交申诉。 ，平台回复已恢复该账户，账户恢复正常。
混合侵权申诉案例：该账户UK站点因混合侵权触发销售账户停用，针对性申诉后ASIN恢复上架。 ，该账户收到亚马逊平台通知，称无法核实其账户相关信息，也未收到关于商品或销售历史记录的新信息，所有相关商品已下架，资金暂不转出。通知要求提交行动计划，写明根本原因、已采取的解决措施以及后续防范措施，并指出若认为停用有误，需解释理由并提供证据，材料须真实未经修改，提交申诉。SellerAegis卖家守护随即梳理该账户的销售历史与商品信息，核对了被指侵权的相关记录，汇总根本原因说明、已采取的措施及防范措施，形成行动计划，提交申诉。 ，平台审核该账户及其提交的信息后，决定允许其再次在Amazon.上销售商品，账户恢复正常。 SellerAegis卖家守护申诉始终坚持“一案一议”，量身制定申诉方案，高效解冻资金。