2025年7月15日自发货权限申诉案例:该账户US站点因自发货权限触发卖家自配送商品停售,针对性申诉后自配送权限恢复。
2025年7月4日,该账户收到亚马逊平台通知,称其受影响分类下的卖家自配送商品被停售,原因是有效追踪率低于95%的阈值。SellerAegis卖家守护随即梳理了该账户配送绩效页面下的有效追踪率相关记录,核对了承运人名称与追踪编码的对应情况,并翻出使用购买配送服务生成的货件标签信息,汇总成说明材料,提交申诉。申诉材料中列明该账户已按平台要求选择与亚马逊合作的承运人、追踪编码与承运人信息一致,并附上相关标签记录作为依据。7月14日,平台审核后重新启售了该账户受影响分类下的卖家自配送商品,自配送权限恢复。
SellerAegis卖家守护申诉始终坚持“一案一议”,量身制定申诉方案,高效恢复自配送权限。
免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。