3天解除“产品负面反馈投诉下架”，完整申诉思路及POA原文

2025年7月11日买家投诉申诉案例：该账户US站点因买家投诉与ASIN商品触发商品下架，针对性申诉后ASIN恢复上架。 2025年7月7日，该账户收到亚马逊平台通知，称其商品因负面买家退货评论被移除，平台收到买家对商品目录的反馈后采取了这一措施，同时系统检测到购买此商品的买家普遍称存在负面体验，涉及商品与商品详情页面中提到的状况、功能或描述不一致、收到的商品有误、商品已接近或超过有效期或已残损等投诉，要求该账户前往账户状况页面回答有关此违规行为的问题并提供所有文件。SellerAegis卖家守护随后梳理了该ASIN的商品信息，核对了商品详情页面中关于状况、功能及描述的表述，汇总了相关说明与证据材料，提交申诉。 2025年7月10日，平台审核后决定该账户可以继续销售这些商品，ASIN恢复上架。