2025年7月17日绩效低封号申诉案例:该账户UK站点因ODR绩效触发账户停用,针对性申诉后账户恢复正常。
2025年2月1日,该账户收到亚马逊平台通知,称其账户状况评级已低于停用门槛,依据商业解决方案协议第3条,账户被临时停用,商品链接被移除,平台同时暂扣账户内可用资金,并要求尽快处理未发货订单。通知指出,停用源于该账户存在未解决的违规事项,需在账户状况页面的合规板块按每项违规旁的后续步骤指引逐条处理,申诉成功后方可进入恢复审核。SellerAegis卖家守护随后梳理了账户状况页面上的违规条目,逐项核对其对应的后续步骤要求,汇总了平台所需的相关证明材料,并按要求,提交申诉。
2025年7月17日,平台发来通知,告知该账户已重新启用,账户恢复正常。
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