2024年7月23日销量异常申诉案例:该账户DE站点因销量异常触发账户资金审核,针对性申诉后资金全面解冻。
2024年7月4日,该账户收到亚马逊平台通知,称其账户将接受为期不超过30天的审核,审核期间账户内资金留存但无法提现,平台会依据多项因素决定是否需要对账户进行核查,并建议继续配送未发货订单、留存送达凭证以加快审核进度。SellerAegis卖家守护随后梳理了账户的订单配送记录,调取送达凭证,核对了账户的销售与履约数据,整理出配送证明及账户运营情况说明,随即提交申诉。7月21日,平台审核结束,账户资金已解冻恢复提现。
免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。