2023年11月1日自发货权限申诉案例:该账户US站点因自发货权限触发卖家自配送商品停售,针对性申诉后自配送权限恢复。
2023年10月26日,该账户收到亚马逊平台通知,称其在家居装修分类下的卖家自配送商品被移除,原因是这些商品的有效追踪率低于95%的目标值。SellerAegis卖家守护随后梳理了该账户在受影响分类下的订单配送记录,调取承运人名称与追踪编码,核对两者是否匹配、追踪信息是否在包裹配送前确认,并汇总符合有效追踪率政策的证据材料,撰写说明后提交申诉。
2023年10月31日,平台审核结束,该账户在受影响商品类别下的卖家自配送商品已重新启售。
免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。