2023年10月28日绩效低封号申诉案例:该账户US站点因ODR绩效触发账号停用,针对性申诉后账户恢复正常。
2023年10月26日,该账户收到亚马逊平台通知,称其账户被临时停用,依据的是商业解决方案协议第3条,平台指出存在未处理的违规行为,导致账户状况评级跌破了停用门槛,商品链接已被移除,资金暂时留在账户内,若19天内未收到所需信息将永久停用。SellerAegis卖家守护随即调取账户状况页面中的产品政策合规板块,逐项核对被标记的违规记录,汇总了账户状况评级数据与相关违规条目,提交申诉。
2023年10月28日,平台发来邮件确认账户已重新启用,该账户恢复正常。
免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。