2020年6月16日销量异常申诉案例:该账户MX站点因销量异常触发账户停用,针对性申诉后资金全面解冻。
2020年5月9日,该账户收到亚马逊平台通知,称其销售体量与买家反馈或当前销售历史记录不一致,依据企业解决方案协议相关规则暂停了该账户,商品全部移除,资金暂不转出。SellerAegis卖家守护随后梳理了该账户的业务开展时长、每月销售额规模,核对了其他销售渠道的网址或店铺地址,汇总了近期已配送订单的追踪信息,并补齐了税务登记编号等所需资料,提交申诉。
2020年6月16日,平台发来通知,该账户已重新激活,仍处于审核期,并预留前14天总销售额对应的资金,账户恢复正常。
免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。