2020年7月14日销量异常申诉案例:该账户US站点因销量异常触发账户停用,针对性申诉后资金全面解冻。
2020年6月26日,该账户收到亚马逊平台通知,称其账户已被停用、商品已下架,原因是平台无法验证该账户的销售历史记录,销售与反馈不一致,通知同时提示90天后可联系付款申诉邮箱申请付款,并称不会再回复有关此问题的邮件。SellerAegis卖家守护随后梳理了该账户的销售记录与反馈情况,核对了订单与账户绩效数据,汇总相关记录材料,提交申诉。
2020年7月14日,平台审核通过,重新激活了该账户。
SellerAegis卖家守护申诉始终坚持“一案一议”,量身制定申诉方案,高效解封账户。
免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。