2020年7月11日销量异常申诉案例:该账户NL站点因销量异常触发账户停用,针对性申诉后资金全面解冻。
2020年6月12日,该账户收到亚马逊平台通知,称其销售体量与买家反馈及销售历史不匹配,依据商业解决方案协议第3条暂停了该账户,商品信息同步下架。SellerAegis卖家守护随即着手梳理经营情况,核对了在营时长、月度预期销量,并汇总了其他销售渠道的网址信息,连同税务登记号一并备齐,提交申诉。
2020年7月10日,平台审核结束,该账户恢复正常,并被告知在审核期间前14天销售额对应的资金将作为预留金处理。
免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。