2020年6月8日销量异常申诉案例:该账户IT站点因销量异常触发账户审核,针对性申诉后资金全面解冻。
2020年4月24日,该账户收到亚马逊平台通知,称其意大利站点账户已被暂时停用,全部商品被移除,依据商业解决方案协议相关条款,平台指出其当前销售量与买家反馈或销售历史记录不一致,因此对账户展开审核。SellerAegis卖家守护随后着手梳理该账户的销售与反馈情况,围绕平台提出的疑点逐项核对,汇总了近期已配送订单的追踪信息,并整理了账户经营时长、每月销售额、其他销售渠道的店铺地址或链接,以及税务识别编号等材料,提交申诉,后提交申诉。
2020年6月7日,平台完成审核,该账户恢复正常,资金转入预留状态并继续接受复核。
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