账户风控背景图
Account Risk Control

账户风控

申诉成功恢复“商品状况投诉ASIN”,完整申诉思路及POA原文

发布日期:2026-09-11作者:SellerAegis卖家守护阅读:0
100%
2025年9月18日商品状况投诉申诉案例:该账户US站点因买家投诉与ASIN商品触发商品链接下架,针对性申诉后ASIN恢复上架。 2025年5月1日,该账户收到亚马逊平台通知,称其商品因买家投诉被移除,平台在核查后认定相关商品详情页面存在负面体验,投诉指向商品与页面描述不一致、收到的商品有误或存在损坏等情况,通知要求该账户提交申诉,否则相关商品将维持停售状态,违规记录还会影响账户状况评级。SellerAegis卖家守护随即着手梳理该ASIN的投诉脉络,核对平台列出的主要补偿原因,汇总商品详情页面的相关信息,并撰写申诉说明,提交申诉,说明相关商品符合商品详情页面的描述与发布规范。 2025年9月17日,平台审核后确认通过,该ASIN恢复上架。 SellerAegis卖家守护申诉始终坚持“一案一议”,量身制定申诉方案,高效恢复ASIN。
资料预览
微信成功案例资料预览
微信成功案例资料预览

免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。

SellerAegis卖家守护 POA申诉与TRO和解服务