25天攻克“ASIN负面投诉下架”，完整申诉思路及POA原文

2025年8月30日买家投诉申诉案例：该账户US站点因买家投诉与ASIN商品触发商品下架，针对性申诉后ASIN恢复上架。 2025年8月4日，该账户收到亚马逊平台通知，称其商品因负面买家退货评论被移除，平台系统检测到购买该商品的买家普遍反映存在负面体验，涉及商品与商品详情页面中提到的状况、功能或描述不一致，收到的商品有误，商品已接近或超过有效期或已残损等投诉方向，需前往账户状况页面回答有关该违规行为的问题并提供所有要求的信息，否则商品将持续停售且该违规行为会在通知后的180天内影响账户状况评级。SellerAegis卖家守护随后梳理了平台通知中列出的投诉方向，核对了该ASIN的商品详情页面信息，汇总了能够说明商品符合商品详情和商品发布政策的说明与证据，提交申诉。 2025年8月29日，平台审核了提交的信息，决定该账户可继续在亚马逊上销售这些商品，ASIN恢复上架。 SellerAegis卖家守护申诉始终坚持“一案一议”，量身制定申诉方案，高效恢复ASIN。