2024年8月10日绩效低封号申诉案例:该账户IT站点因ODR绩效触发账户停用,针对性申诉后账户恢复正常。
2024年8月5日,该账户收到亚马逊平台通知,称其销售账户存在未解决的违反政策行为,账户状况评级低于停用阈值,依据《亚马逊服务商业解决方案协议》第3部分,账户被暂时停用,商品已被移除,资金在协同解决问题期间保留在账户中,若19天内未收到所需信息将永久停用。SellerAegis卖家守护随后梳理了账户状况页面商品政策合规性部分的违规记录,核对了相关绩效数据,汇总平台要求的证据与证明文件,提交申诉。
2024年8月9日,平台审核结束,该账户恢复正常。
SellerAegis卖家守护申诉始终坚持“一案一议”,量身制定申诉方案,高效解冻资金。
免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。