2024年6月17日绩效低封号申诉案例:该账户US站点因ODR绩效触发账户停用,针对性申诉后账户恢复正常。
2024年6月15日,该账户收到亚马逊平台通知,称其销售账户存在未解决的违反政策行为,账户状况评级已低于停用阈值,依据《亚马逊服务商业解决方案协议》第3部分,账户被暂时停用,商品被移除,资金在协同解决问题期间仍保留在账户中,若19天内未收到所需信息将永久停用。SellerAegis卖家守护随即梳理账户状况页面中商品政策合规性部分列出的违规问题,核对通知中提到的绩效指标与政策要求,汇总申诉所需信息,提交申诉。
2024年6月16日,平台确认该账户已恢复,审核结束。
免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。