2024年6月11日绩效低封号申诉案例:该账户IT站点因ODR绩效触发账户停用,针对性申诉后账户恢复正常。
2024年6月1日,该账户收到亚马逊平台通知,称其销售账户存在未解决的违反政策行为,账户状况评级已低于停用阈值,依据《亚马逊服务商业解决方案协议》第3部分的规定,账户被暂时停用,商品同步被移除,通知中同时说明若19天内未收到所需信息将永久停用。SellerAegis卖家守护随即着手梳理账户状况页面中商品政策合规性部分列出的违规记录,逐条核对账户状况评级的具体指标与触发节点,汇总平台要求的证据与说明文件,提交申诉。
2024年6月8日,平台审核结束,该账户恢复正常。
SellerAegis卖家守护申诉始终坚持“一案一议”,量身制定申诉方案,高效解封账户。
免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。