2023年8月31日绩效预警申诉案例:该账户US站点因ODR绩效触发72小时绩效低封号预警,针对性申诉后账户恢复正常。
2023年8月31日,该账户收到亚马逊平台通知,称其近期账户活动对账户状况产生了负面影响,账户面临停用风险,平台将在24小时内致电讨论改进账户健康状况和解决未决政策违规的机会,并要求核对紧急通知号码。SellerAegis卖家守护随即着手梳理该账户的订单缺陷率情况,逐项核对近期记录,汇总账户状况页面所需的信息,提交申诉,同时确认紧急联系号码保持有效,以便平台按通知所述时间联系。结果日期,平台完成审核,该账户恢复正常运营,分数达到100分以上,不会被封号。
免责声明:本文基于公开行业数据整理,仅供卖家选型参考。具体案件处理方案请结合实际情况咨询专业服务团队。